Aggiornato 23. maggio 2018

Come controllare le transazioni sul PlayStation Store

Scopri come visualizzare lo storico dei tuoi acquisti sul PlayStation Store.

 
 

Gli acquisti del PlayStation Store sono contrassegnati nell'estratto conto della tua carta di credito o debito con l'indicazione "Sony Ent Network". Tutti i pagamenti addebitati sulla tua carta di credito o debito prima della metà di febbraio 2012 sono riportati con la dicitura "Sony Online Services".

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  1. Accedi a Gestione account e seleziona "Cronologia transazioni" dalla schermata principale.
  2. Seleziona dalla casella a discesa "Account" e scegli un intervallo di date.
  3. Seleziona una transazione per visualizzare i dettagli completi.
  1. Vai a [Impostazioni] > [Gestione account] > [Informazioni sull'account] > [Portafoglio] > [Cronologia transazioni].
  2. Seleziona l'account per il quale desideri visualizzare le transazioni.
  3. Scegli l'intervallo di date della transazione e seleziona "Avanti".
  4. Seleziona una transazione per visualizzare i dettagli.
  1. Tocca [PlayStation Store] > [ID online] > [Impostazioni account].
  2. Premi il tasto MENU in alto a destra nella schermata > [Account] > [Cronologia transazioni].
  3. Seleziona una transazione per visualizzare i dettagli completi.
  1. Seleziona il tuo account utente locale e accedi a  [PlayStation Network] > [Accedi] >  [Gestione account] dal menu XMB.
  2. Accedi a  [Gestione transazioni] e seleziona [Cronologia transazioni].
  3. Seleziona l'account dalla casella a discesa (puoi anche visualizzare i tuoi account secondari associati) e seleziona "Continua".
  4. Scegli l'intervallo di date e seleziona "Continua".
  5. Per visualizzare i dettagli completi, seleziona una transazione e premi  (tasto X). 
  1. Tocca (PlayStation Store) dalla schermata principale e accedi al tuo account.
  2. Tocca  [Opzioni] > [Gestione transazioni] > [Cronologia transazioni].
  3. Inserisci l'ID di accesso dell'account che desideri visualizzare (puoi anche visualizzare i tuoi account secondari associati), seleziona l'intervallo di date e tocca [Avanti].
  4. Seleziona una transazione dall'elenco per visualizzare i dettagli completi.

Se, dopo aver controllato le transazioni, continui a non riconoscere un pagamento, scopri la procedura da intraprendere visitando le domande frequenti sulle transazioni non autorizzate.