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Come reimpostare una password di PSN

  1. Vai alla pagina di accesso Gestione account o tocca [Accedi] su PS App. Poi seleziona "Problemi di accesso?" > "Ho dimenticato la password".

    Se hai effettuato l'accesso automatico su PS App, vai a [Impostazioni] > [Esci] e segui il passaggio uno.

  2. Immetti le informazioni richieste. Riceverai via e-mail un link sicuro che scadrà dopo 24 ore.

  3. Controlla la tua casella di posta in arrivo per l'e-mail di verifica, assicurandoti di cercare "Sony" in tutte le caselle di posta, comprese le cartelle di posta eliminata e indesiderata. Fai clic sul link nell'e-mail o copia e incolla l'URL in un browser web.

    L'e-mail di verifica può richiedere alcuni minuti per arrivare. Se non l'hai ricevuta entro 24 ore, fai clic qui per ulteriori informazioni.

  4. Segui il link sicuro da PC, Mac o dispositivo mobile e completa le informazioni richieste.

    Hai dimenticato le tue informazioni di verifica? Fai clic qui per ulteriori informazioni.

  5. Crea una nuova password utilizzando una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.

    Ora puoi accedere con la nuova password. Verrà visualizzato un messaggio sullo schermo e riceverai un'e-mail per confermare la modifica della password.

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