Aggiornato 10. aprile 2017

Come faccio a disattivare PS Vita/PS TV dal mio account?

Questo articolo illustra come disattivare Vita/PS TV dal tuo account di Sony Entertainment Network. Questa opzione è utile per attivare un nuovo dispositivo se hai raggiunto il limite massimo di attivazione per un dato tipo di dispositivo.

 
 

Come disattivare PS Vita:

  1. Dal sistema PlayStation Vita, tocca  [Impostazioni] dalla schermata principale.
  2. Accedi a Immagine [PlayStation Network] > [Attivazione sistema].
  3. Seleziona il tipo di contenuto che non desideri più utilizzare su PlayStation Vita - Gioco o Video.
  4. Tocca [Disattiva] > [OK].
  5. A questo punto, il sistema PlayStation Vita è stato disattivato per il tipo di contenuto selezionato.

Puoi disattivare PlayStation Vita dal sistema PlayStation Vita stesso. Non è possibile disattivare PlayStation Vita da PlayStation 4, PlayStation 3, PlayStation TV, PSP o da un computer connesso a Internet.

  1. Dal sistema PlayStation Vita, tocca Immagine [Impostazioni] dalla schermata principale.
  2. Accedi a Immagine [PlayStation Network] > [Attivazione sistema].
  3. Seleziona il tipo di contenuto che non desideri più utilizzare su PlayStation Vita.
  4. Tocca [Disattiva] > [OK].
  5. A questo punto, il sistema PlayStation Vita è stato disattivato per il tipo di contenuto selezionato.

Come faccio a disattivare PS Vita se non posso accedervi?

Puoi utilizzare un PC, Mac o dispositivo mobile connesso a Internet per disattivare un contenuto di gioco in remoto su tutti i tuoi sistemi PlayStation con una sola operazione. Questa funzione è utile per disattivare un sistema PlayStation a cui non hai accesso.

Puoi accedere a Gestione account in vari modi:

  • PlayStation App

Tocca Image [PlayStation Store] dalla schermata principale e vai a Image [ID online] > [Impostazioni dell'account].

  • PlayStation Store

Vai al PlayStation Store. Accedi, vai al tuo ID online nella parte in alto della pagina e fai clic su [Impostazioni account].

  • Sito Web Gestione account

Fai clic qui e accedi per andare al sito di gestione dell'account.

  1. Accedi al sito Web Gestione account con i tuoi dati di PlayStation Network.
  2. Accedi alla scheda Account e seleziona [Contenuto multimediale e dispositivi].
  3. Accanto a fai clic su [Disattiva tutto].
  4. Seleziona "Yes" (Sì) quando ti viene chiesto se desideri continuare.
  5. A questo punto, tutti i tuoi dispositivi sono stati disattivati per i contenuti di gioco.

Puoi eseguire questa disattivazione soltanto una volta ogni 6 mesi; pertanto, ti consigliamo di disattivare i tuoi sistemi PlayStation utilizzando uno dei metodi sopra elencati se possibile.

Se dopo questa operazione non viene immediatamente disattivato il sistema e non riesci ancora a effettuare acquisti, spegni e riavvia il sistema. Generalmente, con questa operazione il problema viene risolto.

Se non hai accesso a un PC, Mac o dispositivo mobile connesso a Internet, contattaci per richiedere assistenza.