Aggiornato 7. aprile 2017

Il gioco è presente nella sezione Contenuto scaricato, ma non può essere scaricato su PlayStation 3

Questo articolo illustra le possibili cause che impediscono l'avvio di un contenuto visualizzato nella sezione Contenuto scaricato e come risolvere il problema.

 
 
  1. Ho un problema generale con il download di contenuti

Assicurati di aver controllato tutti i punti dell'elenco dei problemi di download più comuni su PlayStation 3.

  1. Alcuni dati di gioco sono presenti da installazioni effettuate in passato o da download interrotti che impediscono il download del gioco

Elimina eventuali dati di gioco esistenti:

  1. Seleziona  [Gioco] > [Utilità dei dati di gioco].
  2. Evidenzia il file che desideri eliminare e premi  (tasto triangolo).
  3. Seleziona [Rimuovi] e premi  (tasto X).
  4. Avvia nuovamente il download dalla sezione [Contenuto scaricato].
  1. Per alcuni titoli è necessario scaricare prima la versione di prova completa dei giochi

Vai sul PlayStation Store, cerca il gioco e scarica la versione di prova. Una volta completato il download della versione di prova, scarica il gioco completo.

  1. Potresti aver raggiunto il limite di download fissato dal tuo fornitore di servizi Internet

Potrebbe essere applicato un limite sul volume di contenuti scaricabili, come il limite di download previsto nel contratto per la fornitura della banda larga o dalle condizioni di utilizzo del tuo fornitore di servizi Internet. Per maggiori dettagli, rivolgiti al tuo fornitore di servizi Internet.

  1. Prova a scaricare contenuti in remoto dal PlayStation Store

Per farlo, puoi effettuare l'accesso tramite browser Web o accedendo al PlayStation Store da PlayStation App.

  1. Se queste indicazioni non risolvono o non riflettono il problema:

Visita i forum PlayStation per sapere se altri utenti hanno riscontrato lo stesso problema e scoprire se ci sono altre procedure per risolverlo.