Aggiornato 6. luglio 2017

Per cominciare con ‘Dimmi chi sei!’ su PS4

Preparazione del gioco e del dispositivo, risoluzione problemi.

 
 

’Dimmi chi sei!’ si gioca con tablet o smartphones e il sistema PlayStation 4, fino a sei giocatori. Ogni giocatore deve avere un dispositivo Android o iOS con l’app ‘Dimmi chi sei!’ installata.

Cosa ti serve per cominciare

  • Una PS4 con ‘Dimmi chi sei!’ installata
  • Un dispositivo mobile per ciascun giocatore
    • Android 4.4 o successivo
    • iOS 9.0 o successivo
  • L’app ‘Dimmi chi sei!’ installata su ogni dispositivo mobile

Un certo numero di dispositivi non sono compatibili con ‘Dimmi chi sei!’ Maggiori informazioni qui.

Come prepararsi

  1. Scarica e installa l’app
  • Cerca ‘Dimmi chi sei!’ sull’app store del tuo dispositivo e segui la normale procedura di scaricamento e installazione.
  1. Collega i dispositivi mobili al sistema PS4
  • Ci sono due modi per collegarsi:

Rete Wi-Fi

Collega i dispositivi mobili alla stessa rete Wi-Fi del sistema PS4.

Controlla la connessione Wi-Fi del sistema PS4 andando su [Impostazioni] > [Rete] > [Vedi Stato Connessione] e verifica l’opzione SSID:

Se la PS4 è connessa alla rete locale via cavo LAN, non vedrai l’opzione SSID. In questo caso, verifica che i dispositivi mobili siano connessi allo stesso router; la SSID è di solito leggibile su un adesivo attaccato al router.

Hotspot Wi-Fi della PS4

Connetti i dispositivi mobili all’hotspot Wi-Fi creato dal tuo sistema PS4.

  1. Avvia ‘Dimmi chi sei!’ sul sistema PS4.
  2. Dal menu principale di ‘Dimmi chi sei!’ sulla PS4, premi il tasto OPTIONS sul controller wireless DualShock 4.
  3. Sulla PS4, seleziona [Hotspot Wi-Fi] > [Sì] > [Sì] per visualizzare i dettagli dell’Hotspot Wi-Fi.
  4. Su ciascun dispositivo mobile, vai al menu Impostazioni, e tra le impostazioni Wi-Fi seleziona l’Hotspot Wi-Fi della PS4 che hai appena attivato.

Nota:

  • Le funzionalità Internet/PSN resteranno disattivate finché l’Hotspot Wi-Fi rimane attivo. Spegni la connessione Hotspot Wi-Fi della PS4 direttamente dalle opzioni del gioco, oppure chiudendo il gioco stesso.
  • La funzione Hotspot Wi-Fi della PS4 non fornisce accesso a internet sui dispositivi mobili. Ciononostante, alcuni dispositivi chiederanno se vuoi usare questa connessione internet, quando ti colleghi all’Hotspot Wi-Fi della PS4. Se ciò succede, seleziona [Sì] e scegli l’opzione di non ripetere la domanda, se disponibile.
  1. Avvia l’app e seleziona [Gioca]
  • L’app tenterà di trovare la PS4 collegata alla stessa rete/hotspot e di sincronizzarsi con essa.

Per ottenere la migliore esperienza di gioco con i titoli PlayLink, la PS4 dovrebbe essere collegata al router Wi-Fi per mezzo di un cavo LAN, con il router nella stessa stanza della PS4 e dei dispositivi, e i telefoni dovrebbero usare una connessione a 5ghz al Wi-Fi router; 5ghz il Wi-Fi è solitamente abilitato nei router moderni e dovrebbe avere scritto _5G o simile nel nome del Wi-Fi (SSID).  Dispositivi più vecchi potrebbero non supportare il Wi-Fi 5ghz, sebbene sia possibile connettere alcuni dispositivi via 2.4ghz e altri via 5ghz, a patto che siano tutti connessi allo stesso router.

Problemi di connessione di un dispositivo mobile

Se il tuo dispositivo non è connesso correttamente a ‘Dimmi chi sei!’ sul sistema PS4, o se il gioco non funziona o è ancora in fase di avvio, potrebbe apparire una schermata di errore. Scegli il metodo di connessione, Rete Wi-Fi o Hotspot Wi-Fi per un aiuto ulteriore.

  • Problemi di connessione a Rete Wi-Fi

    Vedrai questa schermata di errore sul tuo dispositivo mobile se la connessione alla PS4 via rete Wi-Fi è fallita:

    1. Assicurati che il dispositivo mobile sia connesso alla stessa rete del sistema PS4.

    Controlla la rete alla quale è connesso il sistema PS4 andando su  [Impostazioni] > [Rete] > [Vedi stato connessione] e verifica l’opzione SSID.

    Se la PS4 è connessa alla rete locale via cavo LAN, non vedrai l’opzione SSID. In questo caso, verifica che i dispositivi mobili siano connessi allo stesso router; la SSID è di solito leggibile su un adesivo attaccato al router.

    Sul dispositivo mobile, controlla la rete Wi-Fi dal menu Impostazioni per verificare che i nomi delle reti corrispondano:

    1. Controlla le impostazioni del Wi-Fi del dispositivo mobile

    Alcuni dispositivi potrebbero scollegarsi dalla rete Wi-Fi che stai usando perché sono impostati per cercare la migliore connessione internet disponibile. In molti casi puoi disabilitare questa funzione nelle impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo per indicare al telefono di ‘dimenticare’ la rete a cui si connette automaticamente (puoi riabilitarla in seguito).

    1. Passa ad una diversa frequenza Wi-Fi

    La connessione 5ghz è consigliata se possiedi un sistema PS4 Pro o PS4 Slim, ma se sei lontano dal router, o se non hai un sistema PS4 Pro o Slim, prova la connessione a 2.4ghz.

    1. Se il problema persiste, prova a connetterti con l’Hotspot Wi-Fi della PS4.
    1. Controlla la batteria del dispositivo mobile

    Idealmente dovresti avere la batteria completamente carica, ma consigliamo almeno il 30%. Puoi giocare mentre carichi la batteria del dispositivo.

    1. Ci sono dei download che consumano banda?
    • Accertati che il sistema PS4 non stia scaricando alcun aggiornamento in background. Vai a [Notifiche] > [Download]e metti in pausa o annulla ogni download in corso.
    • Accertati che il tuo dispositivo mobile non stia scaricando alcun aggiornamento.
    • chiudi tutte le applicazioni, eccetto ‘Dimmi chi sei!’, sul dispositivo mobile.
    1. Alcuni dispositivi possono causare interferenze con il Wi-Fi. Spegni quanti più dispositivi possibile:
    • dispositivi mobili (che non stai usando per giocare!)
    • Forni a micronde
    • Asciuga capelli
    • Telefoni fissi cordless
    • Stampanti
    • Qualsiasi altro dispositivo con accesso ad internet
    1. Verifica che la PS4 e /o il router Wi-Fi siano posizionati in modo da ottimizzare la connettività. Non posizionarli:
    • In spazi chiusi, come una credenza o dietro qualcosa; dovresti essere in grado di vedere sia il router che il sistema PS4.
    • Vicino ad un acquario o a molti cavi o altri oggetti di metallo.
    • Vicino ad altri dispositivi wireless; tienili ad almeno un metro di distanza da altoparlanti wireless o laptop
    1. Le applicazioni VPN su mobile possono influenzare la connettività.
    • Chiudi queste applicazioni se sono in funzione, o se hai ancora problemi prova a cancellarle.
  • Problemi di connessione all’Hotspot Wi-Fi della PS4

    Vedrai questa schermata di errore sul tuo dispositivo mobile se la connessione via Hotspot Wi-Fi alla PS4 è fallita:

    1. Inserisci il tuo indirizzo IP della PS4 manualmente.
    • Sul sistema PS4 vai a [Impostazioni] > [Sistema] > [Informazioni di Sistema].
    • Sull’applicazione ‘Dimmi chi sei!’ tocca [Aiuto per la Connessione] > [Inserisci indirizzo IP] e inserisci l’indirizzo IP della PS4.
    1. Controlla le impostazioni del Wi-Fi del dispositivo mobile

    Alcuni dispositivi potrebbero scollegarsi dall’Hotspot Wi-Fi della PS4 che stai usando perchè sono impostati per cercare la migliore connessione internet disponibile. In molti casi puoi disabilitare questa funzione nelle impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo per indicare al telefono di ‘dimenticare’ la rete a cui si connette automaticamente (puoi riabilitarla in seguito).

    1. Controlla la batteria del dispositivo mobile

    Idealmente dovresti avere la batteria completamente carica, ma consigliamo almeno il 30%. Puoi giocare mentre carichi la batteria del dispositivo.

    1. Alcuni dispositivi possono causare interferenze con il Wi-Fi. Spegni quanti più dispositivi possibile:
    • dispositivi mobili (che non stai usando per giocare!)
    • Forni a micronde
    • Asciuga capelli
    • Telefoni fissi cordless
    • Stampanti
    • Qualsiasi altro dispositivo con accesso ad internet
    1. Verifica che la PS4 e /o il router Wi-Fi siano posizionati in modo da ottimizzare la connettività. Non posizionarli:
    • In spazi chiusi, come una credenza o dietro qualcosa; dovresti essere in grado di vedere sia il router che il sistema PS4.
    • Vicino ad un acquario o a molti cavi o altri oggetti di metallo.
    • Vicino ad altri dispositivi wireless; tienili ad almeno un metro di distanza da altoparlanti wireless o laptop
    1. Se il problema persiste, potrebbe esserci una anomalia nella connettività della tua rete Wi-Fi.
    • Prova se il nostro tool Fix & Connect può aiutarti a risolvere il problema.

Riproducibile su

  • Android

    Acer Liquid E700
    Alcatel Fierce XL
    Amazon Fire HD 7", HDX 8.9
    Asus Asus Zenfone 2, Zenfone 2 Laser, Zenfone 5, Zenpad 3s 10,
    Blu R1 HD, 5.0 Studio HD C, Life One X
    BQ Aquaris 5, Aquaris X5, M5, Edison 2 Quad Core
    EE Harrier tab 8.0
    Google Nexus 4 LG Phone, LG Nexus 5, Google Nexus 5 Phone, Google Nexus 5x, 6 Motorola Phone, 6P Huawei Phone, Nexus 7 (2012) Asus Tablet, Nexus 7 (2013) Asus Tablet, LG 7 2013 16GB Wi-Fi, Pixel C, Pixel XL
    HTC One, One M8s, One A9, One M9, Desire HD, Desire 626, Desire 626s, Nexus 9, 10
    Huawei G Play Mini, Honor 5X, Honor 7, Honor 8, Mediapad M2, MediaPad M8, P8 Lite, P9, P9 Lite, KII-L05,
    Hudl 2
    Infocus m810
    Kyocera C6725
    LeEco  Le X820
    Lenovo PFA8-50F TAB2, tab 2 a10, tab 2 a10-70f, Tab 2A8-50F, A7600-F, A10-70F, A7600-F, Zuk Z2, Yoga tab 3 pro, P2, Yoga tab 3 pro, Zukz2
    LG F3, Optimus F3, Optimus F6, F6, G Pad F 8.0, 7 2013 16GB Wi-Fi, G Flex, G2 Mini, G3, G4, G5, F60, Gpad, K8, Optimus Exceed 2, Stylo 2, Tribute 5, L7, G2, Tribute HD, Leon 4G LTE H345, V10, G Stylo, G6, Stylo 2, Volt, V20, K10, Nexus 5
    Motorola G Play, Moto E (Verizon), Moto E (Sprint) Moto G 1st, Moto G 2nd gen, Moto G 3rd Gen, Moto E 2nd Gen, Moto G 3G, Moto X, Moto X Pure, Nexus 6, G4 Play, X Force, G4, Moto G play, Moto G4, Moto G4 Plus, Moto X Play, Moto X Pure Edition, Moto Z Force Droid, Droid Mini, Droid Turbo 2, Droid Ultra
    Nvidia Shield Controller Tablet, Shield Portable, Shield Tablet
    One Plus One, Plus X, Plus 3T, Plus 2, Plus 3, Plus 3T, Plus3 A3000
    Samsung inc. Galaxy Note 2, Note 3 Phone, Note 5 Phone S3, S4, S4 Mini, S5, S5 Neo, S6, S6 Edge, S6 Edge+, Tab S7, S7 Edge, S8, S8+, A5 (2016), Core Prime, 7 Edge, A3 (2016), A5 2016, Note, Note 3, Note 4, Tab A, Tab A (2016), Tab S, Note 4, A3, Tab 4, Tab pro 8.4, j5, S6 Active, G930F, A5 Neo, Note 10.1 (2014 Edition), J3 (2016), Note Edge, Note III SM-N900V, S5 Sport, Tab S2 9.7
    Sharp Aquos Crystal
    Sony Xperia Z Phone, Z Ultra Phone, Z Tablet, Z1 Phone, Z2 Phone, Z2 Tablet, Z3 Phone, Z3 Tablet Compact, Z4 Tablet Compact, Z5 Premium, X Performance, ZL Phone, ZR Phone, ZX Premium, E4, ZX, D6603, XA ultra, M2 Aqua, Xperia Z5, XZ, C5303
    Toshiba AT10LE-A Excite Pro
    Umi Plus E
    Vernee Thor
    Wiko Highway Star, Jerry
    Wileyfox  Swift, Swift 2
    Xiaomi Mi Max, MI2S, Redmi Note 3, Redmi Note 3 Pro, Redmi note 4x
    ZTE Axon 7, Axon 7 Mini, N9130, ZMax 970
  • iOS

    iPad 2,3 (on iOS 8.0),4, Mini, Mini 2, Mini 3, Mini 4, Air, Air 2, Pro
    iPhone 5, 5c, 5S, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus,
    iPod Touch 5 (on iOS 8.0)