PlayStation Store évadbérlet-támogatás

További információ az évadbérletekről és arról, hogy hol vásárolhatod meg őket, valamint hogy hogyan találhatod meg az évadbérlethez kapcsolódó tartalmakat. 

Mi az a PlayStation Store-évadbérlet?

Számos kiadó kínál „évadbérletet” a PlayStation™Store-ban elérhető játékokhoz, amellyel a játékosok egyszeri fizetést követően több készletnyi extra tartalomhoz férhetnek hozzá. Ide tartozhatnak többek között az alábbiak:

  • Letölthető tartalmak (DLC-k)
  • Virtuális pénznemek
  • Játékon belüli tárgyak

Az évadbérletek gyakran foglalnak magukban olyan tartalmakat, amelyek az elkövetkező hónapok során válnak majd elérhetővé.

Figyelem: bizonyos évadbérletek már azelőtt megvásárolhatók, mielőtt bármilyen tartalom elérhető lenne hozzájuk. Mindig ellenőrizd a megjelenési dátumot a PlayStation Store-ban.

Hol jelennek meg az évadbérlethez kapcsolódó tartalmak?

Az évadbérletek a PlayStation Store-ban történő megvásárlást (vagy az évadbérlet-utalvány beváltását) követően máris aktívak. A rendszer hozzákapcsolja a tartalmakat a fiókodhoz, azonban a tartalmakat (DLC-ket, virtuális pénznemeket vagy játékon belüli elemeket) manuálisan kell letöltened a PlayStation Store-ból, amikor megjelennek.

Az évadbérletekhez kapcsolódó DLC-k keresésekor kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Ellenőrizd, hogy az évadbérlet milyen tartalmakat foglal magában – ehhez név szerint keress rá az évadbérletre a PlayStation Store-ban.
  2. Ellenőrizd az évadbérlethez kapcsolódó tartalmak megjelenési dátumát a PlayStation Store-ban vagy a kiadó weboldalán.
  3. Keress rá a megjelent DLC-re a PlayStation Store-ban, és válaszd a Letöltés elemet.
PlayStation Store-beli vásárlások letöltése
Utalvány beváltása

Nem találod az évadbérlethez kapcsolódó tartalmakat?

  1. Ellenőrizd a tranzakciók listáján, hogy az évadbérlet megvásárlása sikeres volt-e.
  2. Ellenőrizd az évadbérletekhez kapcsolódó tartalmakat és a megjelenési dátumokat a PlayStation Store-ban.
  3. Ha egy játékon belüli elemet (például egy kinézetet, témát vagy játékon belüli pénznemet) keresel, először ellenőrizd a PlayStation Store-ban vagy a kiadó honlapján, hogy az adott tartalom elérhető-e az országodban, és ha igen, akkor hogyan lehet hozzáférni. Előfordulhat, hogy az évadbérlethez kapcsolódó tárgyak némelyikének feloldásához el kell érned egy bizonyos pontot a játékban.
Tranzakciók ellenőrzése
Bővítmények, DLC és játékon belüli pénznem támogatása

Problémákat tapasztalsz az évadbérlethez kapcsolódó tartalmakkal?

Ha rákeresel egy évadbérlethez kapcsolódó DLC-re a PlayStation Store-ban, és a tartalom mellett ár látható, kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Ellenőrizd a tranzakciók listáján, hogy az évadbérlet megvásárlása sikeres volt-e.
  2. Látogass el a PlayStation Store-ba és a kiadó weboldalára, és ellenőrizd, hogy a DLC megjelent-e, valamint hogy az évadbérleted magában foglalja-e.
  3. Ügyelj rá, hogy pontosan arra a tartalomra keress rá, amely a PlayStation Store oldalon fel van tüntetve.
  4. Jelentkezz ki a PlayStationből, majd jelentkezz be újra. Győződj meg arról, hogy azt a fiókot használod-e, amellyel az évadbérletet megvásároltad.
  5. Próbáld meg visszaállítani a licenceidet

    .

Ha ellenőrizted a fenti lépéseket, de továbbra is látod az árat az évadbérlethez kapcsolódó DLC mellett a PlayStation Store-ban, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással.

Tranzakciók ellenőrzése
Licencek visszaállítása

Hogyan vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással?

Ha továbbra is problémát tapasztalsz, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozás használatával. Add meg a következő adatokat:

  • A vásárlás részletei.
  • Képernyőkép vagy videó arról, hogy a letöltött tartalom nem jelenik meg a játékon belül.

Segítségre van szükséged? 

Kapcsolatfelvétel támogatási munkatársunkkal

Kapcsolatfelvétel a PlayStation Támogatással