תמיכת PlayStation Store במינויים עונתיים

מידע נוסף על מינויים עונתיים, היכן ניתן לרכוש אותם וכיצד למצוא תוכן של מינוי עונתי. 

מהו מינוי עונתי ב-PlayStation Store?

חברות הפצה רבות מציעות "מינויים עונתיים" למשחקים ב-PlayStation™Store, שמאפשרים לשחקנים גישה למגוון ערכות תוכן נוספות תמורת תשלום חד פעמי. תוכן זה עשוי לכלול:

  • תוכן להורדה (DLC)
  • מטבעות וירטואליים
  • פריטים בתוך המשחק

מינויים עונתיים כוללים לרוב תוכן אשר יופץ בחודשים עתידיים.

שימו לב, מינויים עונתיים מסוימים זמינים לרכישה לפני שמופץ תוכן כלשהו. בדקו תמיד את תאריכי ההשקה ב- PlayStation Store.

איפה מופיע תוכן מינוי עונתי?

לאחר רכישות מינוי עונתי מ-PlayStation Store (או מימוש שובר של מינוי עונתי), המינוי העונתי הופך לפעיל. התוכן מקושר לחשבון שלכם, אך תצטרכו להוריד בעצמכם את התוכן (תוכן להורדה, מטבעות וירטואליים, או פריטי משחק) מ-PlayStation Store לאחר שיושק.

לחיפוש תוכן להורדה של המינוי העונתי, עקבו אחר השלבים הבאים:

  1. בדקו איזה תוכן נכלל במינוי העונתי באמצעות חיפוש שמו של המינוי העונתי ב-PlayStation Store.
  2. בדקו את תאריכי ההשקה של תוכן המינוי העונתי ב-PlayStation Store או באתר של החברה שמפיצה אותו.
  3. חפשו את התוכן להורדה שהושק ב-PlayStation Store, ובחרו באפשרות  הורדה.
הורידו רכישות PlayStation Store
מימוש שובר

לא מוצאים תוכן של מינוי עונתי?

  1. בדקו את היסטוריית העסקאות שלכם כדי לבדוק אם רכישת המינוי העונתי הושלמה בהצלחה.
  2. בדקו את תוכן המינוי העונתי ואת תאריכי ההשקה ב- PlayStation Store.
  3. אם אתם מחפשים פריט משחק כמו סקין, ערכת עיצוב או מטבע משחק, בדקו קודם ב-PlayStation Store או באתר של החברה המפיצה כדי לראות אם התוכן זמין במדינתכם וכיצד ניתן לקבל אליו גישה. ייתכן שתגלו שיהיה עליכם להתקדם לנקודה מסוימת במשחק כדי לקבל גישה לפריטי מינוי עונתי מסוימים.
בדיקת עסקאות
תמיכה עבור תוספים, תוכן להורדה ומטבע המשחק

נתקלתם בבעיות הקשורות ב-תוכן אישור הכניסה המלא?

כשאתם מחפשים תוכן להורדה של מינוי עונתי ב-PlayStation Store ומופיע לצידו מחיר, יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. בדקו את היסטוריית העסקאות שלכם כדי לבדוק אם רכישת המינוי העונתי הושלמה בהצלחה.
  2. בקרו ב-PlayStation Store ובאתר של החברה המפיצה כדי לבדוק שהתוכן להורדה כבר הושק ושהוא כלול במינוי העונתי.
  3. ודאו שאתם מחפשים תוכן זהה לזה שמתואר בעמוד ה-PlayStation Store.
  4. התנתקו מ-PlayStation ולאחר מכן היכנסו שוב. יש לוודא שאתם משתמשים בחשבון שממנו בוצעה הרכישה של המינוי העונתי.
  5. נסו לאחזר את הרישיונות שלכם.

אם ביצעתם את השלבים המתוארים לעיל אבל עדיין מופיע מחיר ליד התוכן להורדה של המינוי העונתי ב-PlayStation Store, אנא  פנו אל שירות התמיכה של PlayStation.

בדיקת עסקאות
אחזור רישיונות

צריכים ליצור קשר עם שירות התמיכה של PlayStation?

במקרה שהבעיה נמשכת, יש ליצור קשר עם שירות התמיכה של PlayStation באמצעות הקישור שבתחתית עמוד זה. נא לצרף:

  • את פרטי הרכישה שלכם.
  • צילום מסך או סרטון שמראה שהתוכן להורדה אינו מוצג במשחק.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

צרו קשר עם PlayStation Support