כיצד לשחזר את החשבון המשמש לגישה אל PlayStation

אם אינכם מצליחים להיכנס לחשבון המשמש לגישה אל PlayStation, תוכלו לשחזר את החשבון באופן מקוון.

האם הגדרתם מפתח גישה?

אם איבדתם את הטלפון אבל אותה שיטת אימות רשומה לכם במכשיר אחר, תוכלו להיכנס ל-PlayStation באמצעות אותו מכשיר ולאחר מכן לרשום מפתח גישה חדש. 

אם אין באפשרותכם להשתמש במכשיר אחר כדי להיכנס, צרו איתנו קשר באמצעות העזרה המקוונת שלנו.

האם יש לכם גישה לדוא"ל שלכם?

אם יש לכם גישה לדוא"ל שלכם, בחרו באפשרות Trouble Signing in?‎ (בעיות בתהחברות?) > Recover Your Account (שחזור החשבון שלכם) ופעלו בהתאם להנחיות שמופיעות במסך.

לעזרה נוספת, צרו איתנו קשר באמצעות העזרה המקוונת שלנו.

אם אין לכם גישה לכתובת הדוא"ל שלכם כדי לפתוח דוא"ל 2SV או איפוס סיסמה, או אם שכחתם את כתובת הדוא"ל שלכם, נא לפנות אלינו באמצעות העזרה המקוונת שלנו.

הבחנתי בפעילות חשודה בחשבון שלי עבור PlayStation 

אם אינכם מזהים מזהה כניסה, מזהה מקוון ו/או שינוי סיסמה בחשבון שלכם, נא לפנות אלינו באמצעות העזרה המקוונת שלנו.

אבטחת החשבון שלי שמשמש לגישה אל PlayStation.

לאחר שתשחזרו את חשבונכם, מומלץ לנקוט צעדים כדי לאבטח את חשבונכם עוד יותר. למידע נוסף, אנא עיינו במדריך שבהמשך.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו