למדו איך לשנות את המזהה שלכם במצב מקוון ב-PlayStation™Network (PSN), ומה עליכם לעשות אם תיתקלו בבעיות בשינוי מזהה במצב מקוון.
מזהה במצב מקוון הוא שם תצוגה ייחודי המשמש כדי לזהות אתכם ב-PSN. תוכלו לבדוק את המזהה במצב מקוון הנוכחי שלכם על ידי גלישה אל הפרופיל שלכם בקונסולה שלכם או באמצעות PlayStation®App.
לפני שינוי המזהה המקוון שלכם, הנה כמה דברים שכדאי לשקול:
אם נתקלתם בבעיות כלשהן, תוכלו לחזור אל המזהה המקוון הקודם שלכם ללא עלות. חזרה למזהה המקוון הקודם שלכם אמורה לפתור את רוב הבעיות הקשורות בשינוי המזהה המקוון.
ייתכן שלמשחקים, האפליקציות או השירותים ייקח מעט זמן לעדכן את המזהה המקוון החדש שלכם. במקרים מסוימים עדכון השינוי עשוי להימשך עד שבוע.
ייתכן שתחוו בעיות במשחקי PS4 לאחר שינוי במזהה המקוון ניתן למצוא רשימה של משחקי PS4 שנבדקו עם תכונת השינוי של המזהה המקוון*.
אם המזהה המקוון החדש יפר את תנאי השירות, הוא ישונה ל-temp-xxxxx. תוכלו לשנות אותו למזהה מקוון חדש באמצעות הצעדים שבהמשך.
משחקים ואפליקציות של PS3 ו-PS Vita לא תומכים בתכונת השינוי של המזהה המקוון.
לא ניתן לשנות מזהה מקוון של חשבונות ילדים.
*עדיין ייתכנו בעיות במשחקים מסוימים בהם לא אותרו בעיות, אם תשנו את המזהה המקוון שלכם.
מה יקרה אם לא אסיים את תהליך שינוי המזהה המקוון?
מזהה מקוון חדש יהיה בהמתנה זמנית לאחר שתלחצו 'אישור'. המזהה המקוון החדש שלכם יישמר ל-24 שעות. כדי לדרוש את המזהה המקוון החדש באופן קבוע, עליכם להשלים את התהליך במהלך 24 השעות.
כאשר המזהה המקוון שלכם שונה ללא הסכמתכם, אנא נסו לשחזר את החשבון שלכם באמצעות הפעולות שבמדריך שבהמשך.
פנו אל מומחי התמיכה שלנו
זכרו שניתן לממש את שובר הבאנדל רק ביום שישי 20 באוקטובר 2023 או אחריו.
Enter your date of birth.