Mis à jour 23 septembre 2015

Le système PS3 ou le menu XMB se bloque de façon intempestive

Consulter que faire si votre XMB se bloque sur votre PlayStation 3.

 
 
  1. Vérifiez que la nouvelle mise à jour du logiciel système de votre PS3 est bien installée.
  • Pour vérifier l'état du logiciel système, accédez au menu XMB et sélectionnez [Paramètres système] > [Informations système].
  • Cliquez ici pour accéder à la page de mises à jour Sony PlayStation et installez la dernière version du logiciel système.
 
 
  1. Vérifiez que votre système PS3 bénéficie d'une position et d'une ventilation adéquates.
  • Vérifiez que votre système PS3 bénéficie d'une ventilation adéquate et que ses grilles d'aération ne sont pas obstruées.
  • Assurez-vous que le système PS3 se trouve dans un milieu sans poussière, fumée ni vapeur excessive, et qu'il n'est pas soumis à des températures et taux d'humidité d'extrêmes, ni à la lumière directe du soleil.
  • Pour en savoir plus sur la sécurité et connaître les procédures d'utilisation et de manipulation de la PS3, consultez le Guide sécurté et support technique.
  1. Rétablissez les paramètres par défaut du système PS3.
  • Dans certains cas, il peut être nécessaire de rétablir les paramètres par défaut du système PS3.
  • Dans le menu XMB, sélectionnez Paramètres > [Paramètres système] > [Rétablir les paramètres par défaut].
  • La liste des paramètres s'affiche. Sélectionnez ceux que vous souhaitez rétablir.
  • Une fois cette opération terminée, vous verrez apparaître l'écran de configuration initiale.
  • Vous devrez suivre l'intégralité de la procédure de configuration initiale pour utiliser de nouveau le système PS3.
 
 
  1. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au menu XMB, démarrez le système PS3 en Mode sans échec et sélectionnez l'une des options suivantes depuis le menu du Mode sans échec :
  • (3) Restaurer le système de fichiers : le système PS3 va tenter de réparer les zones du disque dur où les fichiers peuvent être sauvegardés.
  • (4) Reconstruire la base de données : le système PS3 va supprimer toutes les données du disque dur et reconstruire la base de données.