Mis à jour 16 juin 2016
Comment faire pour vérifier des transactions du PlayStation Store via PlayStation TV
Cet article explique comment pouvoir voir les achats effectués sur votre compte SEN ou sur les comptes secondaires qui y sont associés.
Les achats effectués sur le PlayStation Store apparaissent sur vos relevés bancaires sous "Sony Ent Network". Toutes les transactions antérieures à mi-février 2012 font apparaître le nom "Sony Online Services".
- Sélectionnez
[PlayStation Store] sur l'écran d'accueil et connectez-vous à votre compte. - Sélectionnez
[Options] > [Gestion des transactions] > [Historique de transactions]. - Entrez l'ID de connexion du compte à consulter (vos comptes secondaires sont également accessibles depuis cette page), sélectionnez les dates entre lesquelles vous souhaitez voir les transactions, puis 'Suivant'.
- Sélectionnez une transaction dans la liste pour l'afficher en détail.
Si, après vérification de vos transactions, vous continuez à ne pas reconnaître certains paiements, découvrez plus d'informations sur les transactions non autorisées et les comptes compromis avant de nous contacter.