Aide PlayStation Aide et Conseils PlayStation

 
 

Voyons si cela peut vous aider...

Comment désactiver à distance les systèmes PlayStation

Si vous ne parvenez pas à désactiver manuellement une console du système lui-même, il est toujours possible de désactiver (et de se déconnecter de) tous les appareils liés à vos comptes grâce à la Gestion du compte sur le Web.

La désactivation à distance peut être utile dans un certain nombre de cas. En voici quelques-uns :

  • Vous avez envoyé votre système PlayStation en réparation.
  • Vous avez vendu un ancien système PlayStation.
  • Votre système PlayStation a été volé ou perdu.

Comment désactiver à distance tous les systèmes

Remarque : PlayStation Video ne peut pas être désactivé à distance et vous devrez effectuer l'opération directement depuis le système. Si vous n'avez plus accès au système lié à la PlayStation Video, veuillez nous contacter.

Voir l'article complet

Besoin de nous contacter ?

Appelez-nous au 20 88 01 96

Nous sommes là pour vous aider. Du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30

Selon le type de requête, nous vous demanderons soit les coordonnées de votre compte PSN, soit le numéro de série de votre console. Préparez ces informations avant de nous appeler