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Voyons si cela peut vous aider...

Comment désactiver manuellement un système PlayStation

Comment désactiver une PS4 principale

Une PS4 activée temporairement est automatiquement désactivée lorsque vous vous déconnectez du PSN. Pour désactiver une PS4 principale, suivez ces étapes :

  1. Sur votre système PS4, connectez-vous au compte concerné.
  2. Sélectionnez [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Activer en tant que PS4 principale].
  3. Sélectionnez [Désactiver] > [Oui].

Votre périphérique est désormais désactivé et vous pouvez activer une autre PS4 en tant que système principal.

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Avant de nous contacter

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  • La méthode de paiement utilisée avec votre compte.
  • Le numéro de série de la console utilisée pour créer ou se connecter à votre compte.
  • Les détails d’une transaction récente (y compris le Numéro de commande, le contenu acheté, le prix et la date de la transaction).

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