Le système PlayStation 3 ne peut pas lire le disque

Consultez que faire si votre système PlayStation 3 ne lis pas ou ne reconnais pas un disque de jeu ou film.

 
 
  1. Vérifiez que la nouvelle mise à jour du logiciel système de votre PlayStation 3 est bien installée.
 
 
  1. Vérifiez que le disque est propre et exempt de toute rayure.
  • Si le disque est sale ou rayé, nettoyez-le à l'aide d'un chiffon de nettoyage spécial pour CD ou DVD. Ces chiffons sont disponibles dans les boutiques de logiciels informatiques.
  • Nettoyez le disque par un mouvement rectiligne de frottement allant du centre vers le bord.
  • Essuyer le disque à l'aide d'une serviette en papier ou d'un T-shirt peut rayer le disque et l'empêcher de fonctionner correctement.
 
 
  1. Vérifiez que le disque est compatible avec votre système PlayStation 3.
  • Essayez de lire différents CD, DVD et jeux sur le système PlayStation 3 et observez si le même problème se produit.
  • Si un seul disque fait l'objet du problème, le disque est endommagé.
  • Si le même problème survient avec tous les disques, le système PS3 présente peut-être un défaut. Contactez nous pour une aide technique approfondie.
 
 
  1. Ce problème se produit-il sur plusieurs disques ?
  • Essayez de lire différents CD, DVD et jeux sur le système PlayStation 3 et observez si le même problème se produit.
  • Si un seul disque fait l'objet du problème, le disque est endommagé.
  • Si le même problème survient avec tous les disques, le système PS3 présente peut-être un défaut.
  1. Essayez de lire le disque dans un autre système PlayStation 3.
  • Essayez de lire le disque sur un autre système PlayStation 3 (ou un système PlayStation, un système PS one ou un lecteur CD/DVD indépendant) et observez si le problème survient sur un autre système.