Aide PlayStation Aide et Conseils PlayStation

 
 

Voyons si cela peut vous aider...

Précommandes sur le PlayStation Store

Quand recevrai-je ma précommande ?

Le contenu précommandé est en général disponible en téléchargement 2 jours avant la date de sortie. C'est ce qu'on appelle le pré-chargement. Remarque : le contenu pré-chargé est bloqué, vous ne pouvez donc pas y jouer avant la date de sortie !

Votre console peut être configurée de façon à pré-charger vos précommandes automatiquement dès qu'elles sont disponibles.

Si vous ne souhaitez pas activer cette fonctionnalité, vos précommandes apparaîtront environ deux jours avant la date de sortie dans votre Bibliothèque/Liste de téléchargements. Vous pourrez ainsi effectuer le téléchargement en avance et être en mesure d'y jouer dès le moment de la sortie. Si votre contenu n'était pas disponible en téléchargement avant la date de sortie, consultez votre Bibliothèque/Liste de téléchargements le jour de la sortie pour commencer à le télécharger.

Rendez-vous dans votre Bibliothèque/Liste de téléchargements pour télécharger votre nouveau contenu ou paramétrez le téléchargement automatique sur votre système PS4 ou PS3.

Voir l'article complet

Besoin de nous contacter ?

Appelez-nous au 01 70 70 07 78

Nous sommes là pour vous aider. Du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30

Selon le type de requête, nous vous demanderons soit les coordonnées de votre compte PSN, soit le numéro de série de votre console. Préparez ces informations avant de nous appeler