Comment approvisionner le porte-monnaie avec votre téléphone mobile et PlayStation 4

Cet article explique comment utiliser votre téléphone mobile et PlayStation 4 pour approvisionner votre porte-monnaie SEN et effectuer des achats sur le PlayStation Store.

 
 

Vous pouvez approvisionner votre porte-monnaie avec votre téléphone portable sur le PlayStation Store depuis votre PlayStation 4, votre PlayStation 3 ou via la page Gestion du compte dans un navigateur Internet ou par PlayStation App. L'utilisation de ce moyen de paiement est soumise à la détention d'un compte de téléphonie mobile auprès de l'un des opérateurs suivants :

Votre compte SEN doit être enregistré en France pour approvisionner votre porte-monnaie par l'intermédiaire de Bouygues Telecom, Orange et SFR.

Remarque:

  • La carte SIM de votre téléphone et votre compte SEN doivent être enregistrés dans le même pays pour approvisionner le porte-monnaie par SMS.
  • Le montant de la transaction sera déduit du solde de votre compte prépayé ou s'ajoutera au montant de votre prochaine facture de téléphone.
  • Bien qu'il existe une limite d'approvisionnement €30,00, votre opérateur de téléphonie mobile est susceptible d'imposer d'autres limites de dépense. Ces limites peuvent être propres à chaque utilisateur.

Comment approvisionner votre porte-monnaie avec un téléphone portable

  1. Sélectionnez vos achats puis "Approvisionner" à l'écran de confirmation d'achat.
  2. Sélectionnez "Pay By Mobile".
  3. Définissez le montant que vous voulez ajouter, puis sélectionnez "Continuer". Remarque : cet écran s'ouvre dans le navigateur Internet de votre système, pas dans celui du PlayStation Store.
  4. Indiquez votre numéro de téléphone portable et sélectionnez "Continuer".
  5. Un message confirmera que nous vous avons envoyé un SMS.
  6. Vous recevrez un SMS contenant un code à usage unique. Saisissez ce code à l'écran suivant et sélectionnez "Confirmer".
  • Paiement réussi

Si votre paiement a fonctionné, les fonds apparaîtront dans votre porte-monnaie et un message de confirmation s'affichera.

Vous recevrez également un e-mail provenant de SEN et un SMS confirmant l'approvisionnement effectif de votre porte-monnaie. Le SMS pourra apparaître comme envoyé par Boku.

  • Échec du paiement

En principe, la réception du SMS suivra votre demande de quelques secondes. Si vous ne recevez pas le SMS, ne vous inquiétez pas: sans confirmation de votre part sous 15 minutes, aucune somme ne sera prélevée sur votre compte de téléphonie mobile.

Si le SMS ne vous est pas parvenu sous 15 minutes, réessayez ou utilisez un autre moyen de paiement.

Si la réception du SMS intervient plus de 15 minutes après votre demande, ne saisissez pas le code confidentiel. Le crédit n'apparaîtra pas sur le porte-monnaie Sony Entertainment Network. Le montant de la transaction ne sera pas prélevé de votre compte de téléphonie mobile.

Il arrive que les fonds n'apparaissent pas sur votre porte-monnaie Sony Entertainment Network une fois votre paiement effectué. Si vous vous retrouvez dans ce cas de figure, cliquez ici afin d'obtenir de l'assistance.

 
 
 
 

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