Mis à jour 20 novembre 2015
Comment faire pour vérifier des transactions du PlayStation Store via PlayStation 3
Cet article explique comment pouvoir voir les achats effectués sur votre compte SEN ou sur les comptes secondaires qui y sont associés.
Les achats effectués sur le PlayStation Store apparaissent sur vos relevés bancaires sous "Sony Ent Network". Toutes les transactions antérieures à mi-février 2012 font apparaître le nom "Sony Online Services".
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur et rendez-vous sous
[PlayStation Network] > 
[Connexion] > 
[Gestion du compte] dans le menu XMB™. - Allez sous
[Gestion des transactions] > [Historique de transactions]. - Sélectionnez le compte dont vous voulez consulter les détails depuis le menu déroulant (vos comptes secondaires sont également accessibles depuis cette page) et sélectionnez 'Continuer'.
- Sélectionnez les dates entre lesquelles vous souhaitez voir les transactions et sélectionnez 'Continuer'.
- Pour voir les détails d'une transaction, mettez-la en surbrillance et appuyez sur la
(touche
X).
Si, après vérification de vos transactions, vous continuez à ne pas reconnaître certains paiements, découvrez plus d'informations sur les transactions non autorisées et les comptes compromis avant de nous contacter.