Mis à jour 20 novembre 2015

Comment faire pour vérifier des transactions du PlayStation Store via PlayStation 3

  • PlayStation Store et transactions :
  • Paiements et Annulations

Cet article explique comment pouvoir voir les achats effectués sur votre compte SEN ou sur les comptes secondaires qui y sont associés.

 
 

Les achats effectués sur le PlayStation Store apparaissent sur vos relevés bancaires sous "Sony Ent Network". Toutes les transactions antérieures à mi-février 2012 font apparaître le nom "Sony Online Services". 

  1. Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur et rendez-vous sous  [PlayStation Network] >    [Connexion] >   [Gestion du compte] dans le menu XMB™.
  2. Allez sous   [Gestion des transactions] > [Historique de transactions].
  3. Sélectionnez le compte dont vous voulez consulter les détails depuis le menu déroulant (vos comptes secondaires sont également accessibles depuis cette page) et sélectionnez 'Continuer'.
  4. Sélectionnez les dates entre lesquelles vous souhaitez voir les transactions et sélectionnez 'Continuer'.
  5. Pour voir les détails d'une transaction, mettez-la en surbrillance et appuyez sur la  (touche
    X).

Si, après vérification de vos transactions, vous continuez à ne pas reconnaître certains paiements, découvrez plus d'informations sur les transactions non autorisées et les comptes compromis avant de nous contacter.

 
 
 
 

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