Mis à jour 17 janvier 2019

PS4 – Vérification à deux étapes

Découvrez en plus sur les avantages de sécurité de la vérification à deux étapes sur PlayStation 4.

N'oubliez pas de noter vos codes de secours pour la vérification à 2 étapes.

Qu'est-ce que la vérification à 2 étapes ?

Lorsqu'un joueur se connecte sur un système PS4 avec la vérification à 2 étapes activée, il sera invité à :

  1. Saisir le mot de passe de son compte et son ID de connexion (adresse e-mail).
  2. Saisir le code de vérification envoyé sur le numéro de téléphone portable* enregistré sur le compte.

* Le code de vérification est valide pendant 10 minutes à partir de votre tentative de connexion. Si votre code a expiré, sélectionnez [Renvoyer un code] depuis l'écran de connexion pour recevoir un nouveau code.

Quand dois-je utiliser la vérification à 2 étapes ?

Les comptes restent généralement connectés. Cependant, vous recevrez un code de vérification si :

  • vous vous connectez pour la première fois après avoir activé la vérification à 2 étapes ;
  • vous vous déconnectez manuellement de votre PS4 et que vous souhaitez vous reconnecter ;
  • vous réinitialisez le mot de passe de votre compte ;
  • vous modifiez votre ID de connexion (adresse e-mail).
 
 

J'ai perdu mes informations de vérification. Comment faire pour récupérer mon compte ?

Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone ou aux codes de secours liés à la vérification à 2 étapes, veuillez consulter le guide ci-dessous pour récupérer votre compte.

Comment configurer la vérification à 2 étapes ?

Sélectionnez un périphérique ci-dessous pour configurer la vérification à 2 étapes.

  1. Allez dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité] > [Vérification à 2 étapes] > [Configurer maintenant].
  2. Renseignez correctement votre numéro de téléphone portable, puis sélectionnez [Ajouter] pour continuer.
  3. Vous recevrez un code de vérification par SMS. Saisissez le code dans la section de vérification de la PS4 pour autoriser votre numéro de téléphone portable à recevoir des SMS 2SV. Sélectionnez [Activer] pour activer la vérification à 2 étapes.
  4. Sauvegardez vos Codes de secours : [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité] > [Vérification à 2 étapes] > [Codes de secours].
  1. Rendez-vous sous Gestion du compte depuis n'importe quel périphérique connecté.
  2. À droite de Vérification à 2 étapes, sélectionnez [Modifier] > [Activer] > [Continuer].
  3. Saisissez un numéro de portable ou sélectionnez un numéro existant. Vous recevrez alors un code de vérification à 6 chiffres.
  4. Saisissez le code et sélectionnez [Vérifier].
  5. Notez vos codes de secours comme indiqué ci-dessous.
 
 

Comment désactiver la vérification à deux étapes ?

PS4 : Allez dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité] > [Vérification à 2 étapes] > [Statut - Inactif].

Navigateur Internet : connectez-vous à la Gestion du compte > à droite de Vérification à 2 étapes, sélectionnez [Modifier] > [Désactiver] > [Continuer].

 
 

Où trouver mes codes de secours liés à la vérification à 2 étapes ?

Si vous perdez l'accès au numéro de portable lié à la vérification à 2 étapes, un code de secours vous permettra d'accéder à votre compte. Sans eux, vous devrez prouver votre identité pour récupérer votre compte.

  1. Accédez à la Gestion du compte depuis n'importe quel périphérique connecté, puis sélectionnez l'onglet [Sécurité].
  2. Sélectionnez [Codes de secours]. Sauvegardez les codes de secours dans un endroit sûr.
 
 

La vérification à 2 étapes fonctionne-t-elle sur PS3 et PS Vita/TV ?

Sur PS3 et PS Vita/TV, la vérification à 2 étapes utilise un mot de passe de périphérique. Pour plus de détails, consultez le guide ci-dessous.