Mis à jour 19 avril 2017

Comment faire pour désactiver votre Xperia de votre compte ?

Cet article explique comment faire pour désactiver votre Xperia de votre compte SEN. La désactivation est utile dans le cas où vous désirez activer un nouvel appareil alors que vous avez atteint la limite d'activation pour ce type d'appareil.

 
 

Les appareils mobiles se désactivent directement depuis les appareils eux-mêmes. Il n'est pas possible de désactiver votre PlayStation 4, PlayStation 3, PS Vita, PS TV, PSP ou un ordinateur connecté(e) à Internet.

Pour désactiver votre smartphone Xperia™ ou votre tablette Sony dans le cadre de l'utilisation de PlayStation Video

  1. Lancez l'application PlayStation Video.
  2. Allez sous Image [Options] > [Paramètres] > [Device Activation] (Activation de l'appareil).
  3. Sélectionnez [Désactiver].

Comment faire pour désactiver votre Xperia si vous n'y avez pas accès ?

Vous ne pouvez pas désactiver votre Xperia si vous n'y avez pas accès. Contactez-nous pour que nous essayions de le désactiver pour vous.