Comment faire pour désactiver votre PlayStation 4 de votre compte ?

Cet article explique comment faire pour désactiver votre PlayStation 4 de votre compte SEN. La désactivation est utile dans le cas où vous désirez activer un nouvel appareil alors que vous avez atteint la limite d'activation pour ce type d'appareil.

 
 

Vidéo: "[TUTO] Activer ou désactiver sa PS4"

Le système PlayStation 4 peut être désactivé depuis le système PlayStation 4 en question. Sa désactivation n'est pas possible depuis un ordinateur, une PlayStation 3, une PS Vita, d'une PS TV ou une PSP.

Pour désactiver votre PlayStation 4 en tant que PlayStation 4 principale :

  1. Sélectionnez votre compte d'utilisateur local et appuyez en haut sur le pavé de commande pour accéder au menu Fonctions et allez dans [Paramètres] > [PlayStation Network] > [Activer en tant que PS4 principale], puis appuyez sur (touche X).
  2. Sélectionnez "Désactiver", appuyez sur (touche X), puis confirmez en sélectionnant "Oui".
  3. Votre périphérique est désactivé.

Comment faire pour désactiver votre PlayStation 4 si vous n'y avez pas accès ?

Tous les systèmes PlayStation activés pour le jeu peuvent être désactivés simultanément depuis un ordinateur (PC ou Mac) ou un appareil mobile connecté à Internet. Cela permet de désactiver un système PlayStation auquel vous n'avez plus accès.

Vous pouvez accéder à l'espace Gestion du compte de plusieurs façons :

  • PlayStation App

Touchez [PlayStation Store] à l'écran d'accueil et allez sous [ID en ligne] > [Paramètres du compte].

  • PlayStation Store

Accédez au PlayStation Store. Connectez-vous, accédez à votre ID en ligne en haut de la page, puis cliquez sur [Paramètres du compte].

  • Page Gestion du compte

Cliquez ici et connectez-vous au site de gestion du compte.

  1. Connectez-vous à la page Gestion du compte à l'aide de vos identifiants PlayStation Network.
  2. Cliquez sur [Multimédia et périphériques] sous l'onglet Compte.
  3. À côté de (Jeu), cliquez sur [Désactiver tout].
  4. Sélectionnez "Oui" quand il vous sera demandé si vous voulez continuer.
  5. Tous vos périphériques sont maintenant désactivés pour les jeux.

Ce type de désactivation étant limité à une désactivation tous les 6 mois, utilisez de préférence l'une des méthodes ci-dessus pour désactiver vos systèmes PlayStation.

Si la désactivation de votre système n'intervient pas immédiatement et que vous n'êtes toujours pas en mesure d'effectuer votre achat, éteignez votre système et redémarrez-le. Cela suffit généralement à résoudre le problème.

Faute d'accès à un ordinateur (PC ou Mac) ou à un appareil mobile connecté à Internet, ou si vous devez désactiver à distance la Vidéo sur vos appareils, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire.