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Voyons si cela peut vous aider...

PS4 : mettre à jour des informations personnelles sur votre compte PSN

Il est possible de modifier la plupart des informations communiquées lors de la création de votre compte Sony Entertainment Network. Certaines d'entres elles ne peuvent toutefois pas être modifiées. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour de plus amples informations :

Vous ne pouvez pas modifier :

Vous pouvez modifier :

  • ID en ligne 
  • Pays/région 
  • Date de naissance 
  • Nom et prénom 
  • ID de connexion 
  • Adresse 
  • Langue (systèmes PlayStation seulement) 
  • Sexe 

Comment modifier les détails de votre compte

  1. Sélectionnez votre utilisateur local et connectez-vous au PSN si nécessaire.
  2. Allez dans [Paramètres] > [PlayStation Network] > [Informations du compte].
  3. Choisissez les détails que vous voulez modifier puis saisissez le mot de passe de votre compte.
  4. N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications.

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Nous sommes là pour vous aider. Du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30

Selon le type de requête, nous vous demanderons soit les coordonnées de votre compte PSN, soit le numéro de série de votre console. Préparez ces informations avant de nous appeler