Mis à jour 24 février 2020

La mise à jour ou le téléchargement automatique a échoué

Cet article explique les raisons qui pourraient empêcher le téléchargement automatique de votre contenu et la mise à jour automatique du logiciel système, et comment résoudre ce problème.

 
 
  1. Expiration d'un abonnement à PlayStation Plus

Il est nécessaire de posséder un abonnement à PlayStation Plus pour bénéficier de certaines fonctionnalités de téléchargement automatique. Si un abonnement est nécessaire, vérifiez que le vôtre est toujours en cours.

  1. Vérifiez que le téléchargement/la mise à jour automatique sont activés

Certains paramètres doivent être correctement ajustés afin que le téléchargement/la mise à jour automatique puissent fonctionner. Vérifiez que vos paramètres sont ajustés correctement.

  1. Vérifiez que le titre souhaité se télécharge en premier lieu

Si vous avez lancé un téléchargement à distance, vérifiez que le premier titre à se télécharger est bien celui que vous souhaitiez. Découvrez comment gérer votre file de téléchargements du PlayStation Store pour pouvoir le vérifier.