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Problème synchronisation manette ps4

Created 08/09/2015
38 Replies

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide, depuis peu je me suis remis à jouer à la Playstation 4 mais le problème c'est que mes manettes ne se connecte pu à la PS4
Voici ce que j'ai effectué :
- Connexion d'une autre manette avec mon câble ( ne marche pas )
- Connexion ma manette avec un autre câble ( ne marche pas )
- Connexion d'une autre manette avec un autre câble ( ne marche pas )
- Connexion de ma manette avec mon câble ( ne marche pas )

Alors je me dit que c'est la Play qui a un problème mais ce qui est dérangeant c'est que quand je met la Playstation en mode sans échec, peut importe le fil ou même la manette que j'utilise, là elle marchera..

J'aurais besoin de vos conseils, acheter une nouvelle manette ? Un nouveau fil ? Ou carrément changer la Play ? Merci

Answers

  • Unknown

    28/04/2016

    Unknown Best answer 28 April, 2016 @ 09:14

    Bonjour,

     

    Si vous rencontrez ce problème, nous vous invitons à accéder à notre outil Réparer & Remplacer, et à vous laisser guider par ses conseils.

     

    Merci et bonne journée. 

  • Seb-C89

    08/09/2015

    Seb-C89 08 September, 2015 @ 16:59

    Si la manette clignote en blanc, essaie de la réinitialiser :

     

    • Éteindre la PS4
    • Appuyer longuement sur le bouton de reset de la manette (image en dessous)
    • Brancher la manette à la console
    • Allumer la PS4 via le bouton de façade de la console
    • Allumer la manette

    Image

  • Unknown

    22/09/2015

    Unknown 22 September, 2015 @ 18:37

    Merci de ta réponse!

    J'ai suivi tes étapes, j'ai réaliser plusieurs fois le protocole masi rien à faire.. Je tient à préciser que j'utilise le cable fourni avec la ps4.

  • Seb-C89

    22/09/2015

    Seb-C89 22 September, 2015 @ 18:44

    Là je sais pas :/ voit avec le service client se qu'il te propose (ça me rappelle le problème de quelqu'un qui à du la renvoyer) : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/contact-us/

     

     

  • Unknown

    29/05/2016

    Unknown 29 May, 2016 @ 19:55

    bonjour avez vous trouver le probléme ???

  • Unknown

    03/07/2016

    Unknown 03 July, 2016 @ 10:41

    Regarde le commentaire de Seb-C89 avec l'image de manette, suffit de suivre la procédure, ça prend 3 minutes et ça remarche nickel :D

  • Unknown

    31/07/2016

    Unknown 31 July, 2016 @ 09:12
    C'est quoi dèja les démarche à faire
  • Seb-C89

    31/07/2016

    Seb-C89 31 July, 2016 @ 09:46

     

    Pour faire quoi ?

  • Unknown

    28/09/2016

    Unknown 28 September, 2016 @ 13:57

    Merci Seb-C89 sa viens de me servir aujourd'hui :GoldTeeth:

  • Unknown

    28/10/2016

    Unknown 28 October, 2016 @ 19:01

    Fonctionne nickel merci !!!

  • Unknown

    31/10/2016

    Unknown 31 October, 2016 @ 13:02

    même problème...j'ai essayé cette solution,ça à marché 2 jours et puis rebelotte...

    et là rien à faire ça ne marche pas...

  • Unknown

    25/01/2017

    Unknown 25 January, 2017 @ 11:42

    La Synchronisation ne fonctionne qu'avec le câble d'origine 

  • Unknown

    17/05/2017

    Unknown 17 May, 2017 @ 06:38

    Merci très utile :) ! Ça a marché pour moi.

  • Unknown

    17/05/2017

    Unknown 17 May, 2017 @ 14:04

    Bonjour 

    J ai un problème m'a manette s allume je joue et d un seul coup elle se déconnecte de la console tout en restant allumer il faut que j éteigne la console pour quel se reconnecte 

    Pouvez vous m aider svp merci 

  • Unknown

    29/05/2017

    Unknown 29 May, 2017 @ 17:38

    J'ai le même soucis. Je rajouterai que je viens d'acheter une manette neuve et que pourtant le problème persiste. J'en conclu que le soucis viens plutôt de la console. Quelqu'un a t'il une solution ?

  • saglou

    29/05/2017

    saglou 29 May, 2017 @ 18:46

    Bonjour, 

     

    Votre manette a été acheté dans une enseigne européens ?

    C'est une manette officielle ou homologuée Playstation ?  

    Si vous tapez le numéro de série dans ce lien est ce que le site le reconnait :

    https://hardware.support.eu.playstation.com/fr_FR/#/

     

    Y a t il le logo CE à l'arrière de la manette ? 

     

    en espérant que ceci puisse apporter un début de réponse :SmileClosedEyes:

     

  • Unknown

    05/09/2017

    Unknown 05 September, 2017 @ 14:04

    Je n'ai plus le chargeur d'origine comment je peux faire? 

  • saglou

    05/09/2017

    saglou 05 September, 2017 @ 14:11

    bonjour, 

    Plus le cable d'origine de la manette ? tout les cables usb / micro usb qui sont data peuvent convenir (cable de smartphone sony, samsung .... ) du moment qu'ils transportent les données.

     

  • Unknown

    12/10/2017

    Unknown 12 October, 2017 @ 19:06

    Je pense que ça peut venir du cable usb car dès que j’ai essayé avec Un câble estampillé Samsung (chargeur téléphone) ça a marché 

  • Unknown

    24/12/2017

    Unknown 24 December, 2017 @ 16:54

    Oui bonjour j arrive pas a jouer avec manette ps4 sans le câble USB