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Impossible de ce connecter Lecture a Distance PS4

Created 06/05/2019
4 Replies

Bonjour, depuis la derniere mie a jour du logiciel de Lecture a distance il m'est impossible de me connecter a ma PS4 depuis mon PC, lors de la recherche le logiciel ne trouve pas ma PS4 et lorsque je souhaite faire un enregistrement manuel j'ai l'erreur "La connexion a la PS4 a echoué" je ne sais pas quoi faire pour y remedier, ca a toujours marché sauf depuis cette maj.

 

Merci 

Answers

  • xTactik-knife

    06/05/2019

    xTactik-knife 06 May, 2019 @ 18:43
    Salut,

    PC ou Mac?

    Si PC, essaye de regarder dans les paramètres de sécurité de Windows pour autoriser complétement l'application. Sinon tu as possibilité d'essayer depuis un autre PC?
  • nonine13

    06/05/2019

    nonine13 06 May, 2019 @ 20:35

    Salut, 

    J'ai essayer avec le PC d'un ami il a le même message d'érreur, j'ai aussi autorisé l'application rien non plus. J'ai l'impression que cela viens de ma PS4 alors 

  • nonine13

    16/05/2019

    nonine13 16 May, 2019 @ 18:12
    up
  • xTactik-knife

    16/05/2019

    xTactik-knife 16 May, 2019 @ 21:48
    Depuis l'autre PC c'était depuis une autre connexion internet aussi?

    Tu peux peut-être essayer de réinstaller la version sur  la PS4 via le mode sans échec => https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/safe-mode-on-playstation-4/ (option 3)

    Sinon peut-être supprimer le profil sur la PS4, par contre si tu fais ça, fait bien attention de tout sauvegarder avec (sauvegardes de jeux, contenu Share) sur le Cloud PS+ et/ou clé USB, car tout est supprimé en même temps que le profil