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Created 11/05/2019
7 Replies

Bonjour,

Nouvel arrivant dans la galerie Playstation j'ai voulu raccordé mon compte PSN à mon compte Facebook. J'ai activé la vérification à 2 étapes que ce soit sur l'un ou l'autre. Hors après avoir tapé mes identifiants Facebook et reçu le code par SMS, le message "l'adresse mail, le mot de code ou le code d'identification est incorrect" s'affiche... J'ai eu beau recommencé l'opération plusieurs fois le même message revient sans cesse.

Suis-je le seul ou l'un d'entre vous a déja eu ce problème? SI oui quelle peut-en être la cause et surtout est la solution?

Merci

Answers

  • fury62

    14/05/2019

    fury62 Best answer 14 May, 2019 @ 21:02

    Bon je viens de trouver une solution.. 

    J'ai désactivé l'authentification à 2 facteurs sur facebook et le problème est résolu.  ;) 

    Voili voilou. 

  • xTactik-knife

    12/05/2019

    xTactik-knife 12 May, 2019 @ 15:57
    Salut,

    Est-ce que ta PS4 est à jour?

    Je connais pas trop le système d'authentification de Facebook mais est-ce que par exemple tu ne reçois pas un mail d'eux pour confirmer la connexion de la PS4 / autre appareil?
  • fury62

    14/05/2019

    fury62 14 May, 2019 @ 20:48

    Salut, 

    J'ai exactement le même problème que toi. 

    J'ai autre chose pour ma part. 

    J'avais déjà réussi à connecter mon compte facebook il y a un moment et j'ai l'impression qu'il est toujours connecté car ma photo de profil correspond avec celle de Facebook. 

    Mais maintenant il me redemande de me connecter à Facebook et j'ai la même erreur que toi. :/ 

    As-tu trouvé une solution ?

    Pour info ma PS4 est à jour. 

    Merci. 

  • xTactik-knife

    14/05/2019

    xTactik-knife 14 May, 2019 @ 21:17

    Merci pour ton retour :)

    Du coup une fois connecté avec ton compte PSN sur Facebook, tu as réactivé l'authentification à deux facteurs sur ton compte?

  • fury62

    14/05/2019

    fury62 14 May, 2019 @ 22:28
    Nan j'ai pas essayé. 
  • fury62

    14/05/2019

    fury62 14 May, 2019 @ 22:31
    Je viens de le faire à l'instant et ça a l'air de fonctionner. :) 
  • xTactik-knife

    15/05/2019

    xTactik-knife 15 May, 2019 @ 11:34
    Je pense que c'est quand-même mieux après de réactiver la double auth' sur Facebook :)