Aide PlayStation Aide et Conseils PlayStation

 
 
 
 

Vidéo d'assistance PlayStation

Découvrez comment gérer votre abonnement PS Plus en ligne

Voyons si cela peut vous aider...

Comment résilier un abonnement sur le PlayStation Store

Navigateur Web

  1. Connectez-vous à la Gestion du compte.
  2. Choisissez [Abonnement] dans le menu sur la gauche de l'écran. 
  3. Sélectionnez [Désactiver le renouvellement automatique] en regard de l'abonnement que vous souhaitez résilier.

Si vous désirez garder votre abonnement, vous pouvez sélectionner [Activer le renouvellement automatique] avant sa date de renouvellement pour le maintenir actif.

Voir l'article complet

Voyons si cela peut vous aider...

Comment demander le remboursement d'un achat effectué sur le PlayStation Store

Demander le remboursement d'un achat effectué sur le PlayStation Store

Si vous avez effectué un achat sur le PlayStation Store, mais que vous avez changé d'avis, vous pouvez demander un remboursement.

Pour en savoir plus et découvrir comment demander un remboursement, sélectionnez le type de contenu que vous avez acheté ci-dessous. Outre les procédures de remboursement détaillées ci-dessous, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en fonction des lois locales applicables ; rien dans le résumé ci-dessous ne limite ni ne remplace les droits des lois locales.

Vous pouvez également lire l'intégralité de la politique d'annulation du PlayStation Store.

Voir l'article complet