Mis à jour 13. février 2017

Créer un compte secondaire sur PlayStation App ou dans un navigateur Web

Cet article explique les conditions nécessaires à la création d'un compte secondaire et comment en créer un dans un navigateur Web ou sur PlayStation App.

 
 

Qu'est-ce qu'un compte secondaire ?

Les comptes secondaires sont destinés aux mineurs âgés de 7 à 17 ans. Ils leur permettent d'acheter et de télécharger du contenu adapté à leur âge depuis le PlayStation Store et de participer à certaines activités de la communauté.

La création d'un compte secondaire est soumise à l'association au compte principal, lequel doit être impérativement créé par une personne âgée d'au moins 18 ans. Cela permet aux parents et tuteurs légaux de garder une visibilité optimale sur l'activité du compte secondaire.

Vous pouvez associer jusqu'à six comptes secondaires à chaque compte principal, et vous pouvez définir des paramètres de contrôle parental distincts pour chacun d'entre eux. Veuillez noter que ce contrôle est différent du contrôle parental du système, qui limite l'accès en ligne et autres.

Comment les comptes secondaires sont-ils approvisionnés ?

Les comptes secondaires ne sont pas associés à un porte-monnaie car ils sont approvisionnés depuis le porte-monnaie du compte principal. Autrement dit, les titulaires d'un compte secondaire ne peuvent pas ajouter de fonds ni associer des moyens de paiement à leur compte.

Lorsque vous créez un compte secondaire, sa limite de dépense mensuelle est réglée par défaut sur 0,00 €. Vous pouvez supprimer les limites de dépense du compte secondaire, mais nous vous conseillons de définir une limite de dépense si vous souhaitez autoriser les achats. En effet, nous ne pouvons pas créditer le porte-monnaie du compte principal du montant des achats effectués depuis le compte secondaire. Nous ne demandons pas au titulaire d'un compte secondaire d'indiquer son mot de passe quand il effectue un achat.

Si la provision du porte-monnaie du compte principal est insuffisante pour couvrir les achats de l'utilisateur du compte secondaire (sans dépasser la limite de dépense mensuelle), les achats n'aboutiront pas.

Si un compte secondaire utilise un code promotionnel ou un montant prépayé, ce montant sera crédité sur le porte-monnaie du compte principal. Pour que le titulaire du compte secondaire puisse dépenser ce montant, le titulaire du compte principal devra peut-être modifier la limite de dépense mensuelle. Les codes promotionnels de contenus supplémentaires peuvent être utilisés par le titulaire du compte secondaire.

Contrôle parental

Les titulaires de comptes secondaires peuvent acheter des contenus dont la classification par âge (PEGI) correspond à la date de naissance indiquée au moment de la création du compte secondaire.

Le titulaire du compte principal peut spécifier des limites de dépense et restreindre l'accès à certaines fonctionnalités en ligne des comptes secondaires qui y sont associés.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la classification par âge et le contrôle parental.

De quoi ai-je besoin pour créer un compte secondaire ?

Nous vous enverrons par e-mail un lien sécurisé et vous demanderons de vous connecter à votre compte principal afin de vérifier l'adresse e-mail du compte secondaire.

Avant de créer un compte secondaire, vous devrez avoir en votre possession :

  1. Un compte principal à travers lequel vous pourrez créer le compte secondaire.
  1. Une adresse e-mail valide et accessible utilisée comme ID de connexion du compte principal.

Connectez-vous à votre compte principal pour modifier votre ID de connexion ou accédez à des instructions complètes ici.

  1. Le mot de passe de votre compte principal.

Sélectionnez "Problème de connexion ?" sur cette page si vous avez oublié le mot de passe de votre compte principal ou accédez à des instructions complètes relatives à la réinitialisation du mot de passe ici.

  1. Une adresse e-mail qui servira d'ID de connexion à l'utilisateur du compte secondaire.

Nous savons que les enfants ne disposent pas tous d'une adresse e-mail. Nous vous conseillons donc de créer une adresse e-mail à laquelle vous donnerez accès (ou non) au titulaire du compte secondaire.

Comment créer un compte secondaire ?

Vous pouvez accéder à l'espace Gestion du compte de plusieurs façons :

  • PlayStation App

Touchez [PlayStation Store] à l'écran d'accueil et allez sous [ID en ligne] > [Paramètres du compte].

  • PlayStation Store

Accédez au PlayStation Store. Connectez-vous, accédez à votre ID en ligne en haut de la page, puis cliquez sur [Paramètres du compte].

  • Page Gestion du compte

Cliquez ici et connectez-vous au site de gestion du compte.

  1. Cliquez sur l'onglet Compte, sélectionnez Comptes secondaires sur la gauche de l'écran et cliquez sur ‘Créer compte secondaire’ dans Sub Account Summary (Résumé compte secondaire).
  2. Indiquez tous les renseignements demandés, prenez connaissance des Conditions d'utilisation et de la Charte de confidentialité, et cliquez sur ‘J'accepte’.
  3. Indiquez ensuite la limite de dépenses mensuelles du compte, puis autorisez ou restreignez le chat.
  4. Si vous recevez un e-mail vous demander de confirmer la création du compte, suivez le lien contenu contenu dans l'email. La validité du lien étant limitée à 24 heures, répétez les étapes 1?à 3 si le lien expire.
  5. Une fois le compte créé, vous verrez un message de confirmation et vous recevrez un e-mail de confirmation.
  6. Mettez ensuite à niveau le compte pour que le titulaire du compte secondaire puisse se connecter à ses systèmes PlayStation. Cliquez ici pour vous connecter, sélectionnez l'onglet Périphériques puis les systèmes PlayStation parmi les liens proposés sur la colonne de gauche.
  7. Sélectionnez Mettre à jour et saisissez votre nom, votre question de sécurité, la réponse correspondante et cliquez sur ‘Continuer’
  8. Renseignez votre adresse complète et cliquez sur 'Continuer'.
  9. Sélectionnez votre ID de connexion, cliquez sur ‘Continuer’, choisissez vos préférences de notification et cliquez sur 'Terminer’.
  10. Le titulaire du compte secondaire peut profiter des services SEN sur ses périphériques activés en se connectant à l'aide de son adresse e-mail et de son mot de passe.

Assurez-vous de définir un contrôle parental sur le compte secondaire au moment de sa création. Vous trouverez plus d'informations concernant les paramètres de contrôle parental disponibles ici.