Mis à jour 27. juillet 2020

Paramètres de sécurité du PlayStation™Network

Découvrez comment modifier les détails de votre compte comme votre ID de connexion, votre mot de passe, votre question de sécurité, votre numéro de portable ou comment gérer la vérification à 2 étapes via votre PS4 ou un navigateur Web.

Nous vous rappelons que vous êtes la seule personne responsable de l'activité de votre compte pour le PlayStation Network (PSN). Aussi est-il impératif que vous soyez la seule personne à l'utiliser.

PlayStation® ne vous demandera jamais votre mot de passe. Transmettre des informations sur votre compte à un tiers pouvant compromettre la sécurité de votre compte, ne communiquez jamais votre mot de passe à qui que ce soit.

 
 

Comment modifier mes paramètres de sécurité PSN depuis un navigateur Internet ?

  1. Rendez-vous sous Gestion du compte depuis n'importe quel périphérique connecté.
  2. Sélectionnez [Sécurité]. Depuis le menu Sécurité, vous pouvez [Modifier] votre mot de passe, votre question de sécurité, votre numéro de téléphone portable et choisir d'activer ou désactiver la vérification à 2 étapes.

Comment modifier mes paramètres de sécurité PSN sur PS4 ?

  1. Rendez-vous dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité]. Vous devrez alors saisir votre ID de connexion et votre mot de passe.
  2. Ici, vous pourrez [Modifier] votre mot de passe, votre question de sécurité, votre numéro de téléphone portable et choisir d'activer ou désactiver la vérification à 2 étapes. 
 
 

J'ai perdu mes informations de vérification. Comment faire pour récupérer mon compte ?

Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone ou aux codes de secours liés à la vérification à 2 étapes, veuillez consulter le guide ci-dessous pour récupérer votre compte.

 
 

Articles de sécurité PlayStation connexes

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquentes concernant la sécurité sur PlayStation.

 
 

Vous n'arrivez pas à réinitialiser votre mot de passe ?

Essayez notre nouvel assistant PlayStation en ligne pour découvrir comment récupérer votre compte (actuellement en anglais seulement) :