Mis à jour 11. avril 2018

PS4 – Vérification à deux étapes

Découvrez en plus sur les avantages de sécurité de la vérification à deux étapes sur PlayStation 4.

 
 

Qu'est-ce que la vérification à 2 étapes ?

Avec la vérification à deux étapes (2SV), vous pouvez ajouter une mesure de sécurité supplémentaire à votre expérience de jeu.

Lorsqu'un joueur se connecte sur un système PS4 avec la 2SV activée, il sera invité à :

  1. Saisir le mot de passe de son compte et son ID de connexion (adresse e-mail).
  2. Saisir le code de vérification envoyé sur le numéro de téléphone portable* enregistré sur le compte.

La connexion aux comptes sera généralement toujours active, même lorsque le système PS4 est éteint. Cependant, un code de vérification vous sera envoyé si :

  • Vous vous connectez pour la première fois après avoir activé la 2SV ;
  • Vous vous déconnectez manuellement de votre PS4 et que vous souhaitez vous reconnecter ;
  • Vous réinitialisez le mot de passe de votre compte ;
  • Vous modifiez votre ID de connexion (adresse e-mail) ;
  • Vous vous connectez à votre compte depuis le système PS4 d'un ami.

* Le code de vérification est valide pendant 10 minutes à partir de votre tentative de connexion. Si votre code a expiré, sélectionnez [Renvoyer un code] depuis l'écran de connexion pour recevoir un nouveau code.

Comment faire pour activer la 2SV sur mon système PS4 ?

Vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre mot de passe PSN.
  • Un téléphone portable sur lequel vous pouvez recevoir des SMS et accéder à Internet.
  1. Allez dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité] > [Vérification à 2 étapes] > [Configurer maintenant].

  2. Renseignez correctement votre numéro de téléphone portable, puis sélectionnez [Ajouter] pour continuer.

  3. Vous recevrez un code de vérification par SMS. Saisissez le code dans la section de vérification de la PS4 pour autoriser votre numéro de téléphone portable à recevoir des SMS 2SV.

  4. Sélectionnez [Activer] pour activer la 2SV.
Veillez à conserver précieusement vos 10 codes de secours en cas de futurs problèmes de connexion. Allez dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité] > [Vérification à 2 étapes] > [Codes de secours] pour les trouver.

Comment puis-je mettre à jour mon numéro de téléphone portable ?

Deux numéros de téléphone portable peuvent être ajoutés à votre compte PSN, mais seulement un de ces numéros peut recevoir des SMS 2SV. Pour mettre à jour le numéro de téléphone portable pouvant recevoir des SMS 2SV, désactivez la 2SV, puis réactivez la 2SV en saisissant le numéro de téléphone portable 2SV souhaité.

Comment puis-je résoudre un problème relatif à la 2SV ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion avec la 2SV, rendez-vous sur l'article Aide pour les problèmes avec la vérification à 2 étapes pour bénéficier d'un guide de dépannage.

Comment puis-je désactiver la 2SV ?

  1. Allez dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Sécurité] > [Vérification à 2 étapes] > [Statut]. 
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Inactive" > [Confirmer].
  3. La 2SV est maintenant désactivée pour votre compte.