Comment changer votre ID en ligne sur PSN

Découvrez comment changer votre ID en ligne sur PlayStation™Network (PSN®) et quoi faire si vous rencontrez des problèmes après un changement d’ID en ligne.

Comment changer votre ID en ligne sur PSN

Vous pouvez changer votre ID en ligne aussi souvent que vous le voulez. Le premier changement est gratuit. Il y a un montant à débourser pour chaque changement ultérieur.

  1. Connectez-vous à Gestion du compte et sélectionnez Profil dans la barre latérale.
  2. Sélectionnez Modifier à côté de votre ID en ligne actuel.
  3. Saisissez un nouvel ID en ligne et sélectionnez Vérifier la disponibilité. Si votre nouvel ID en ligne est disponible, sélectionnez Continuer.
  4. Choisissez si vous souhaitez afficher votre ancien ID en ligne à côté de votre nouvel ID en ligne pendant 30 jours.
  5. Confirmez l’achat de votre nouvel ID en ligne. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Profil > ID en ligne. 
  2. Saisissez un nouvel ID en ligne. Si votre nouvel ID en ligne est disponible, sélectionnez Confirmer.
  3. Choisissez si vous souhaitez afficher votre ancien ID en ligne à côté de votre nouvel ID en ligne pendant 30 jours.
  4. Sélectionnez Commander et payer pour confirmer votre achat. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.
  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > CompteInformations > Profil > ID en ligne. 
  2. Saisissez un nouvel ID en ligne. Si votre ID en ligne est disponible, sélectionnez Continuer.
  3. Choisissez si vous souhaitez afficher votre ancien ID en ligne à côté de votre nouvel ID en ligne pendant 30 jours.
  4. Confirmez votre achat. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.
  1. Allez dans le menu Jouer en appuyant sur l’icône de la manette de jeu.
  2. Accédez à votre profil en sélectionnant votre photo de profil.
  3. Sélectionnez Modifier le profil et saisissez votre mot de passe.
  4. Sélectionnez Modifier à côté de votre ID en ligne.
  5. Saisissez un nouvel ID en ligne et sélectionnez Vérifier la disponibilité. Si votre nouvel ID en ligne est disponible, appuyez sur Continuer.
  6. Choisissez si vous souhaitez afficher votre ancien ID en ligne à côté de votre nouvel ID en ligne pendant 30 jours.
  7. Terminez l’achat de votre nouvel ID en ligne. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.
  • Les consoles PlayStation®3 et les systèmes PlayStation®Vita ne prennent pas en charge la fonction de changement de l’ID en ligne.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire sur le changement de votre ID en ligne, contactez l’assistance PlayStation en cliquant sur le lien au bas de cette page.

Avant que vous changiez votre ID en ligne

  • Un changement de l’ID en ligne peut causer des problèmes dans les jeux PlayStation®4. Vérifiez si votre jeu a été testé dans la liste des jeux testés avec la fonction de changement de l’ID en ligne.

Jeux testés avec la fonction de changement de l’ID en ligne
  • Si vous rencontrez des problèmes techniques, vous pouvez récupérer gratuitement votre ID en ligne d’origine. La récupération devrait résoudre la plupart des problèmes causés par un changement de l’ID en ligne.  
Revenir à votre ancien ID en ligne
  • Si votre nouvel ID en ligne enfreint nos Conditions d’utilisation, il sera remplacé par temp-xxxxxx. Vous pouvez le remplacer par un nouvel ID en ligne ou revenir à votre ID d’origine.
Conditions d’utilisation
Revenir à l’ancien ID en ligne

Foire aux questions

  • Le premier changement est gratuit, mais les changements suivants sont payants. Vous pouvez changer votre ID en ligne aussi souvent que vous le voulez.
  • Lorsque vous choisirez votre nouvel ID en ligne, vous aurez la possibilité d’afficher votre ID en ligne précédent dans votre profil pendant 30 jours. Vous devez sélectionner cette option durant le processus de changement.
  • Non, les ID en ligne ne peuvent pas être changés pour les comptes enfants. Découvrez les fonctionnalités disponibles pour chaque type de membre de la famille dans le guide ci-dessous.
Comptes familiaux sur PSN
  • Lorsqu’ils sont admissibles, les membres enfants peuvent passer à un compte adulte.
Passer à un compte adulte

Qu’est-ce qu’un ID en ligne?

Un ID en ligne est un nom d’affichage unique utilisé pour vous identifier sur le PSN. Vous pouvez vérifier votre ID en ligne actuel en consultant votre profil sur votre console ou sur PlayStation®App.

  • En fonction de vos paramètres de confidentialité, vos amis et d’autres utilisateurs peuvent consulter votre état, vos activités et votre profil en ligne en vous trouvant grâce à votre ID en ligne.
  • Votre ID de connexion est le courriel que vous utilisez pour vous connecter à PSN.
Changer l’état en ligne
Modifier les paramètres de confidentialité
Paramètres de sécurité PSN

Vous avez des problèmes d’ID en ligne?

Si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes, veuillez contacter l’assistance PlayStation en cliquant sur le lien au bas de cette page :

  • Mon ID en ligne a été modifié sans ma permission
  • Cela fait plus d’une semaine que j’ai changé mon ID en ligne, et mon nouvel ID en ligne ne s’affiche pas

Si vous rencontrez des problèmes après avoir changé votre ID en ligne, consultez le guide ci-dessous pour connaître les étapes de dépannage. 

Problèmes rencontrés après le changement de l’ID en ligne

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance

Contactez l’Assistance PlayStation