Procédure de changement de l’ID en ligne du PlayStation™ Network

Procédure de changement de l’ID en ligne du PlayStation™Network

Découvrez comment changer votre ID en ligne du PlayStation Network, s’il y a des coûts associés au changement d’ID en ligne et quoi faire si vous rencontrez des problèmes après un changement d’ID en ligne.

Qu’est-ce qu’un ID en ligne?

Un ID en ligne est un nom d’affichage unique utilisé pour vous identifier sur le PSN. Vous pouvez vérifier votre ID en ligne actuel en consultant votre profil sur votre console ou sur PlayStation®App. 

Avant de changer votre ID en ligne, tenez compte des informations suivantes :

  • Si vous rencontrez des problèmes techniques, vous pouvez récupérer gratuitement votre ID en ligne original. La récupération devrait résoudre la plupart des problèmes causés par un changement d’ID en ligne.  

  • Certains jeux, applications et services peuvent prendre du temps pour mettre à jour votre nouvel ID en ligne. Dans certains cas, l’enregistrement des modifications peut prendre jusqu’à une semaine.

  • Une modification de l’ID en ligne peut causer des problèmes dans les jeux PS4. Voici la liste*des jeux PS4 qui ont subi des tests liés à la fonctionnalité de modification de l’ID en ligne.   

  • Si votre nouvel identifiant en ligne enfreint nos Conditions d’utilisation, il sera remplacé par temp-xxxxx. Vous pouvez le remplacer par un nouvel ID en ligne en suivant les étapes ci-dessous.

  • Les jeux et les applications PS3, PS Vita et PS/TV ne sont pas compatibles avec la fonctionnalité de changement de l’ID en ligne.

  • L’ID en ligne d’un compte enfant ne peut pas être modifié. 

* Certains jeux inscrits dans la liste pourraient néanmoins rencontrer des problèmes si vous modifiez votre ID en ligne.

Y a-t-il des coûts associés au changement de mon ID en ligne?

Vous pouvez changer votre ID en ligne aussi souvent que vous le voulez. Le premier changement est gratuit. Il y a un montant à débourser pour chaque changement ultérieur. Les abonnés à PlayStation®Plus bénéficient d’un rabais de 50 % sur les changements d’ID en ligne, mais l’abonnement n’est pas nécessaire pour faire le changement.

Comment changer votre ID en ligne du PSN 

Navigateur Internet : Changer l’ID en ligne

  1. Connectez-vous à Gestion du compte et sélectionnez Profil PSN dans la barre latérale. 
  2. Sélectionnez Modifier à côté de votre ID en ligne actuel. 
  3. Saisissez votre nouvel ID en ligne, puis suivez les directives à l’écran pour effectuer le changement. 
  4. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Profil > ID en ligne
  2. Créez votre nouvel ID en ligne. 
  3. Suivez les directives à l’écran pour terminer le changement. 
  4. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.
  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Compte Informations > Profil > ID en ligne
  2. Créez votre nouvel ID en ligne. 
  3. Suivez les invites à l’écran pour terminer le changement. 
  4. Une fois le processus de changement terminé, vous serez déconnecté sur tous vos appareils.

Comment afficher votre ID en ligne précédent

Lorsque vous choisirez votre nouvel ID en ligne, vous aurez la possibilité d’afficher votre ID en ligne précédent dans votre profil pendant 30 jours. Vous devez sélectionner cette option durant le processus de changement.

Comment résoudre les problèmes qui surviennent après la modification de votre ID en ligne

Vous pourriez rencontrer des problèmes techniques après le changement de votre ID en ligne. Le retour à l’ID en ligne précédent devrait résoudre la plupart de ces problèmes gratuitement (certains problèmes pourraient demeurer). Pour revenir à votre ID en ligne précédent, consultez le guide ci-dessous.

Si votre ID en ligne change sans votre autorisation, essayez de récupérer votre compte en suivant le guide ci-dessous.

Que se passe-t-il si je ne termine pas le processus de changement de l’ID en ligne?

Votre nouvel ID en ligne est mis en attente temporairement lorsque vous cliquez sur Confirmer. Votre nouvel ID en ligne est réservé pendant 24 heures. Si vous souhaitez réclamer votre nouvel ID en ligne de façon permanente, vous devrez terminer le processus à l’intérieur d’une période de 24 heures.

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