PlayStation.com

Legal

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

Charte de confidentialité SEN et PSN

Sony Interactive Entertainment Europe Limited et Sony Network Entertainment Europe Limited (« nous ») recueille des informations vous concernant lorsque vous accédez à, ou utilisez SEN (« SEN ») ou ses services associés, notamment, mais de manière non limitative, « PSN », PlayStation®Store, la boutique SEN, les jeux, les films, la musique et les autres services et communautés virtuelles. La présente Charte de confidentialité vous indique comment nous recueillons et conservons ces informations, comment nous les utilisons et comment nous contacter à ce sujet.

 

I/ INFORMATIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

1. Remarque importante à propos de la surveillance du réseau
2. Quels types d'informations recueillons-nous ?
3. Que faisons-nous des informations vous concernant ?
4. Avec qui partageons-nous vos informations ?
5. Transfert de vos informations en dehors de l'espace économique européen

II/ PARTAGE PUBLIC DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

1. Les informations accessibles publiquement : les informations concernant votre profil
2. Les informations que vous choisissez de partager
3. Ce que nous faisons des informations que vous choisissez de partager publiquement

III/ ENFANTS ET CONTRÔLE PARENTAL
IV/ PUBLICITÉS ET PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COMMUNICATION
V/ COOKIES ET PIXELS ESPIONS
VI/ SÉCURITÉ
VII/ DEMANDE D'ACCÈS AUX INFORMATIONS PERSONNELLES
VIII/ MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE CHARTE

I/ INFORMATIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

1. Remarque importante à propos de la surveillance du réseau
Nous ne pouvons pas surveiller la totalité de SEN et ne formulons aucun engagement dans ce sens. Cependant, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de surveiller et d'enregistrer votre activité et vos communications en ligne sur l'ensemble de SEN et/ou de supprimer tout contenu de ce dernier sans préavis, et vous l'acceptez expressément. Toutes les informations recueillies par ce biais, notamment le contenu de vos communications vocales et écrites, l'heure et l'emplacement de vos activités ainsi que votre ID en ligne PSN, les détails de votre compte et votre adresse IP, peuvent être utilisés par nous pour appliquer les Conditions d'utilisation de SEN, pour respecter la loi et pour protéger nos droits, ceux de nos filiales, utilisateurs et autres, ainsi que pour la sécurité de nos employés, utilisateurs et autres. Ces informations peuvent être communiquées à la police ou autres formes d'autorité compétentes. En acceptant la présente Charte de confidentialité ou les Conditions d'utilisation et l'Accord utilisateur de SEN, vous y consentez expressément.

2. Quels types d'informations recueillons-nous ?
Nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte SEN, y accédez ou utilisez nos autres sites et services.

  • Les informations que vous nous fournissez :

Informations d'inscription : lorsque vous créez un compte SEN, nous recueillons des informations telles que vos nom, date de naissance, adresse e-mail, code postal, mot de passe et sexe.

Informations de paiement : ce sont les informations que vous renseignez lorsque vous achetez des fonds pour créditer votre porte-monnaie SEN ou effectuer un tout autre paiement par l'intermédiaire de SEN avec une carte de paiement. À l'exception du code de vérification à 3 ou 4 chiffres, nous conservons les informations concernant votre carte de paiement pour vos achats futurs, à moins que vous ne les supprimiez de votre compte par l'intermédiaire de l'espace de gestion de votre compte SEN. Nous conservons l'historique des paiements dans votre porte-monnaie SEN et des achats effectués sur SEN.

Coordonnées : lorsque vous contactez notre service clientèle pour une demande d'aide, nous pouvons conserver vos informations concernant les communications, y compris votre nom et vos coordonnées, et nous pouvons enregistrer les appels.

Nous recevons également les informations que vous fournissez lorsque vous participez à des questionnaires d'étude, des concours ou des promotions.

  • Les informations que nous recueillons par l'intermédiaire de votre utilisation de SEN, des produits et des services :

À chaque fois que vous vous connectez ou accédez à SEN, nous pouvons recueillir automatiquement et sans préavis des informations, comme par exemple :

  • Votre ID en ligne PSN ;
  • Votre adresse IP et de périphérique MAC (la série de chiffres identifiant de manière unique le réseau et le périphérique que vous utilisez), la date et l'heure de connexion ;
  • Vos emplacements actuel et récents, si vous avez choisi de le permettre ;
  • Des informations sur le matériel que vous utilisez et sur la manière dont vous le faites, comme le modèle et le numéro de série, les paramètres du matériel (par exemple : photo, lecture à distance, contrôle parental) ;
  • La manière dont vous utilisez SEN, par exemple les jeux auxquels vous jouez, la musique que vous lisez, les contenus que vous parcourez, partagez ou téléchargez, les services auxquels vous accédez et votre temps de connexion, notamment votre fréquence d'utilisation du chat, des forums de discussion et des autres services de communication ;
  • Votre profil de joueur, vos scores et classement envoyés, vos listes d'amis ou de personnes ignorées et votre présence sur les listes d'amis et de personnes ignorées d'autres utilisateurs.

3. Que faisons-nous des informations vous concernant ?
Nous utilisons vos informations dans le cadre de l'exploitation de SEN et afin de vous fournir les services que vous demandez. Nous pouvons être amenés à conserver, utiliser et révéler vos informations personnelles, dans la mesure permise par la loi, dans les cas suivants :

  • Pour la gestion de votre compte, le traitement de vos achats et les contrôles de crédit, nous fournirons vos coordonnées de paiement aux banques et à toute tierce partie concernée afin de valider votre achat et d'en obtenir le règlement.
  • Pour personnaliser les services que nous vous proposons (par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse IP pour afficher du contenu correspondant à votre région, ou l'historique de vos transactions afin de vous recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser sur nos boutiques en ligne) ;
  • Pour vous envoyer des informations importantes, comme des renseignements à propos de vos achats, de la réinitialisation de votre mot de passe ou code, des modifications apportées aux Conditions d'utilisation de SEN ou à la présente Charte. En raison de leur importance, nous vous enverrons ces informations même si vous n'avez pas choisi de recevoir des e-mails marketing ;
  • Pour lancer des promotions, envoyer des communications marketing et proposer des publicités sur les sites de notre réseau et les sites tiers, celles-ci pouvant être ciblées et personnalisées à l'aide de vos informations ;
  • Pour donner suite à vos demandes concernant le service clientèle et l'assistance.
  • Pour améliorer les produits et services existants, par exemple en optimisant la présentation des commandes ou la gestion des bugs, et pour concevoir de nouveaux produits et services ;
  • Pour tenir des statistiques sur nos consommateurs et leur utilisation de nos produits et services ;
    et
  • Pour appliquer les Conditions d'utilisation de SEN et les règles ou codes de conduite applicables à votre utilisation de SEN, ainsi qu'à des fins de vérification, de conformité et juridiques.
  • Nous pouvons compiler et analyser les informations recueillies sur vous ainsi que sur des tiers pour mieux comprendre la démographie, les transactions et comportements de nos utilisateurs concernant nos produits et services. Ces analyses nous servent aux fins évoquées ci-dessus.

4. Avec qui partageons-nous vos informations ?
Nous ne louerons pas et ne vendrons pas vos informations personnelles à toute tierce partie. Sauf indication contraire dans la présente Charte, nous ne révélerons pas vos informations personnelles à toute tierce partie sans votre accord.

Les autres sociétés de Sony : vos informations seront accessibles aux autres sociétés du groupe Sony qui ont besoin de ces informations pour vous fournir des services à travers ou en relation avec SEN.

Les autres sites Web, jeux et services : nous pouvons vous autoriser à utiliser les informations de votre compte SEN pour accéder à des services de jeu et d'applications tiers et vous connecter à d'autres applications et sites Web, comme des éditeurs de jeux tiers, des réseaux sociaux et des sites Web de consolidation. Nous pouvons permettre à ces tierces parties d'accéder à certaines informations de votre compte SEN (par exemple votre ID en ligne PSN, votre pays, votre sexe et votre âge, ainsi que vos les listes d'« amis » et de personnes ignorées) afin qu'elles puissent exploiter et améliorer leurs services et sites Web. Lorsque vous vous connectez par l'intermédiaire de votre compte SEN pour accéder à un service tiers, vous nous fournissez vos informations et nous confirmons votre identité à la tierce partie, mais nous ne communiquons jamais votre mot de passe ou code.. Ces tierces parties sont tenues de vous informer de l'utilisation de vos informations à toute autre fin et, si la loi l'exige, de vous demander votre accord. Nous vous encourageons à consulter leurs chartes de confidentialité / conditions d'utilisation avant d'utiliser les services ou sites Web qu'elles fournissent. En utilisant les informations de votre compte SEN pour vous connecter à des sites Web ou services en ligne tiers, vous confirmez que vous souhaitez que nous partagions les informations de votre compte de cette façon.

Fournisseurs de services : vos informations seront accessibles aux sociétés qui nous apportent leur aide dans le cadre de l'exploitation de SEN ou d'autres services en ligne fournis directement par l'intermédiaire de votre appareil Sony, et aux sociétés qui traitent les paiements. Nous pouvons autoriser ces sociétés à générer et à conserver des statistiques agrégées sur l'utilisation qui est faite de leurs services, à des fins qui leur sont propres.

Transfert d'activités : vos informations peuvent être accessibles à toute tierce partie dans le cadre d'un transfert d'une partie ou de l'intégralité de nos activités ; nous pourrons alors les diffuser à ce titre.

Respect des lois : nos fournisseurs de services et nous pouvons conserver, utiliser et/ou transmettre toute information vous concernant dans la mesure permise ou requise par une loi, un règlement ou un ordre, y compris à la police ou aux autres formes d'autorité compétentes, pour enquêter sur des plaintes déposées par ou contre vous, ou afin de nous protéger ou de nous défendre, ou de protéger ou défendre des tiers, contre des activités illicites, criminelles ou dangereuses.

5. Transfert de vos informations en dehors de l'espace économique européen

Vos informations seront uniquement traitées, stockées et transférées dans des pays extérieurs à l'espace économique européen (EEE), tels que les États-Unis, le Japon, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, au titre des objectifs établis par la présente Charte de confidentialité. Elles seront traitées par des personnes en dehors de l'espace économique européen et seront accessibles à d'autres utilisateurs dans ces pays. Les lois de protection des données en vigueur dans ces pays n'offrent pas forcément les mêmes garanties que dans l'EEE. Vous pourriez donc avoir un contrôle moindre de vos informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que ce transfert ait lieu, nous vous déconseillons d'utiliser SEN.

II/ PARTAGE PUBLIC DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous utilisez SEN, certaines de vos informations sont accessibles publiquement.

1. Les informations accessibles publiquement : les informations concernant votre profil

  • ID en ligne PSN : lorsque vous ouvrez un compte principal ou secondaire, vous pouvez choisir un ID en ligne PSN. Quand vous utilisez PSN, votre ID en ligne est votre pseudo public et peut être visible de tous les utilisateurs de SEN. D'autres utilisateurs, comme les personnes que vous rencontrez en ligne ou avec lesquelles vous jouez, peuvent utiliser votre ID en ligne PSN pour vous envoyer des messages ou ouvrir une session de chat avec vous. Si vous acceptez d'autres utilisateurs comme « amis » sur SEN, ils peuvent voir vos activités à tout moment dans SEN. Vos ID en ligne PSN, déclaration « Qui je suis », avatar, langue, pays, scores et statistiques de jeu peuvent s'afficher sur SEN ou les sites Web de jeux tiers.
  • Nom : lorsque vous créez un compte SEN ou vous connectez à un compte sur PlayStation®4, vous pouvez choisir d'afficher votre nom ou votre ID en ligne PSN. Si vous choisissez d'afficher votre nom, cette information sera accessible de la façon décrite ci-dessus pour l'ID en ligne PSN. Vous pouvez sélectionner les « amis » qui peuvent voir votre nom et si les « amis d'amis » peuvent le voir. Dans certains cas, nous pouvons supposer que vous préférez que votre nom soit affiché (par exemple, lorsqu'un nouvel « ami » accepte la demande que vous lui avez envoyée par courrier électronique via l'application PlayStation officielle), toutefois si vous préférez que ce soit votre ID en ligne PSN qui soit affiché, vous pouvez modifier les paramètres. Il convient de noter que toute personne pouvant voir votre nom pourra le communiquer à d'autres, par exemple en partageant la vidéo d'une session de jeu dans laquelle vous apparaissez (voir ci-dessous).
  • Photo de profil : lorsque vous ouvrez un compte SEN sur votre système PS4™, vous pouvez télécharger une photo de profil pour votre compte SEN, qui sera alors accessible publiquement.
  • Autres images : si vous disposez d'une caméra, vous pouvez télécharger en amont ou diffuser des images de vous-même et d'autres.

Certains appareils permettent aux utilisateurs d'enregistrer, de diffuser et de télécharger en amont des activités en ligne comme des sessions de jeu et peuvent donc être communiquées en dehors de SEN sans que vous le sachiez, ce qui signifie que vous et nous n'avons aucun contrôle les concernant.

Évitez de partager vos coordonnées sur SEN.

2 Les informations que vous choisissez de partager
Vous êtes tenu responsable de tout contenu publié sur SEN, et ce contenu est accessible aux autres utilisateurs.

PS4 dispose de fonctionnalités spécifiques :

  • Touche « Partager » : vous ou l'utilisateur avec lequel vous jouez en ligne pouvez diffuser en direct votre session de jeu ou télécharger en amont une vidéo de votre session de jeu et des captures d'écran sur des sites Web tiers ou au grand public grâce à la touche « Partager » de votre appareil. Vos informations personnelles (y compris vos ID en ligne PSN, nom et photo de profil), vos textes et vos communications vocales peuvent être capturés et téléchargés en amont sur Internet.
  • Votre fil d'activité : vous pouvez choisir de partager des informations concernant l'activité de votre compte SEN, comme vos achats, les trophées que vous avez gagnés et le contenu auquel vous avez accédé ou que vous avez téléchargé en amont ; ces informations sont visibles des utilisateurs de SEN grâce aux fils d'activité.

Votre choix : vous disposez de paramètres de confidentialité pour votre fil d'activité que vous pouvez définir lors de la création de votre compte ou en accédant à l'espace de gestion de votre compte.

Nous vous recommandons de réfléchir attentivement aux personnes avec lesquelles vous partagez vos informations.

3 Ce que nous faisons des informations que vous choisissez de partager publiquement
Nous, ainsi que nos compagnies affiliées, pouvons utiliser le contenu que vous partagez publiquement via nos produits et services à des fins commerciales et promotionnelles. Veuillez consulter l'Accord utilisateur du logiciel et nos Conditions d'utilisation SEN pour en savoir plus.

III/ ENFANTS ET CONTRÔLE PARENTAL

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte SEN. Si vous êtes cependant parent ou tuteur, vous pouvez créer jusqu'à 6 comptes secondaires via votre compte SEN pour vos enfants âgés de 7 à 17 ans afin d'accéder à SEN et à certains de ses services.

En fonction de l'âge indiqué du compte secondaire et des lois locales en vigueur, nous pouvons vous contacter par e-mail afin que vous confirmiez votre consentement à l'inscription et à l'utilisation des informations personnelles de l'enfant suivant les modalités décrites dans la présente Charte de confidentialité. Vous pouvez accéder à certaines informations relatives à l'utilisation de vos comptes secondaires, y compris les données concernant les transactions et communications de ces comptes, il convient donc de l'expliquer aux utilisateurs de vos comptes secondaires.

Vous pouvez utiliser vos paramètres de contrôle parental pour personnaliser l'utilisation de vos comptes secondaires sur SEN (vous pouvez, par exemple, empêcher vos enfants de discuter en ligne). Rendez-vous sur https://eu.playstation.com/parents pour en savoir plus.

Surveillez constamment vos enfants lorsqu'ils utilisent des appareils Sony et SEN.

IV/ PUBLICITÉS ET PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COMMUNICATION
En fonction des informations renseignées dans votre profil et de votre utilisation de nos produits et services, nous vous proposons des communications marketing et des publicités ciblées et personnalisées, ainsi que d'affichages sur nos services et sites Web ou tiers.

1. Affichage des publicités
Nous pouvons utiliser les informations recueillies vous concernant afin de personnaliser nos boutiques en ligne, services, contenu, recommandations, communications marketing et publicités. Vous pouvez constater cette personnalisation lorsque vous utilisez nos produits et nos services, lorsque nous vous envoyons des communications marketing ou lorsque vous visitez nos sites Web ou des sites tiers incluant notre contenu, nos recommandations ou nos publicités (par exemple, vous pouvez voir une publicité sur un produit que vous venez de regarder sur l'un de nos sites Web ou de nos services).

2. Consultation de vos informations et préférences en matière de communication
Vous pouvez consulter ou modifier vos informations personnelles, y compris les informations de votre compte et de facturation, les paramètres de confidentialité, la sécurité en ligne et les préférences en matière de partage des données, en accédant à l'espace de gestion de votre compte SEN.

Vos choix marketing :

  • Si vous ne voulez plus recevoir d'e-mails contenant des informations sur nos produits et services, vous pouvez l'indiquer :
    • dans l'espace de gestion de votre compte SEN
    • en suivant les instructions et/ou le lien « Se désabonner » qui s'affiche dans nos e-mails commerciaux.
    Nous nous efforcerons de traiter votre demande le plus rapidement possible et sous 28 jours maximum. Veuillez noter que nous vous enverrons toujours des e-mails importants, même si vous avez choisi de ne plus recevoir d'e-mails commerciaux.

V/ COOKIES ET PIXELS ESPIONS
Nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation de nos sites, services, e-mails et publicités à l'aide de cookies, de pixels espions ou de technologies similaires.

Les sites Web auxquels vous vous connectez avec votre compte SEN peuvent utiliser des cookies.

En acceptant l'Accord utilisateur de SEN ainsi que la présente Charte de confidentialité, vous nous autorisez à procéder ainsi, comme expliqué ci-dessous.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant être stockés ou consultés par nous (ou nos partenaires tiers) sur votre appareil lorsque vous accédez à nos sites, services, e-mails et publicités. Cela permet de vous identifier et d'enregistrer vos préférences, ainsi que votre comportement.

Quels genres de cookies utilisons-nous ?

Cookies « ID de session »

Ces cookies permettent de relier vos actions afin d'afficher le site Web correctement et de vous fournir les services dont vous avez besoin. Ces cookies ne sont actifs que le temps de votre présence sur le site et ne sont pas conservés sur votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur.

Cookies « expérience de navigation »

Ces cookies nous permettent d'enregistrer des préférences de navigation anonymes telles que votre langue, votre pays et votre âge. Ils servent à améliorer votre expérience de navigation et à afficher un contenu approprié. Certains de ces cookies ne sont conservés que pour la durée de votre session. D'autres (comme vos préférences de langue) sont conservés sur votre appareil pour que vos préférences s'appliquent de nouveau lors de votre visite suivante sur nos sites.

Cookies « analyses Web »

Ces cookies nous permettent d'enregistrer des données anonymes relatives à l'interaction des utilisateurs avec nos sites, services, e-mails et publicités afin de nous aider à comprendre comment ceux-ci sont utilisés dans le but de les améliorer. Ces cookies sont conservés sur votre appareil une fois la session fermée.

Cookies « identification unique »

Si vous vous connectez à votre compte SEN, nous utiliserons un cookie pour vous permettre de visiter d'autres sites gérés par ou dépendants de Sony Network Entertainment Europe Limited et autres filiales du groupe Sony sans avoir à vous reconnecter. Quand vous retournerez sur ces sites, vous serez automatiquement connecté. Ces cookies ne sont actifs que 60 jours après votre première connexion sur l'un des sites liés à SEN. Si vous partagez votre appareil avec d'autres utilisateurs ou que vous ne souhaitez pas être connecté automatiquement, nous vous suggérons de vous déconnecter à chaque fois que vous visitez l'un des sites liés à SEN.

Cookies « plug-ins sociaux »

Si vous vous connectez à un site de réseau social, tel que Facebook, celui-ci peut enregistrer un cookie sur votre appareil qui vous identifie alors que vous visitez nos sites. Ces cookies vous permettent de partager du contenu via le média social et ses paramètres de partage.

Cookies « personnalisation » ou « ciblage »

Nous utilisons ces cookies pour vous identifier et enregistrer vos interactions liées à nos sites, services, e-mails et publicités. Nous et nos partenaires tiers utilisons ces informations pour cibler ou personnaliser les publicités et autres contenus qui vous sont envoyés ou proposés, et veiller à ce qu'une publicité ne s'affiche pas plus d'un certain nombre de fois. Par exemple, nous pouvons proposer des publicités en fonction de vos visites, recherches et clics précédents lorsque vous avez interagi avec nos sites, services, e-mails ou publicités.

Comment refuser les cookies ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur concernant l'accès et le stockage des cookies sur votre appareil. Consultez la section d'aide de votre navigateur Web. Les cookies améliorant la navigation et les traitements des sites, les désactiver peut perturber le fonctionnement de ces derniers et vous priver de certaines fonctionnalités.

Certains de nos sites, services et appareils proposent des options de refus spécifiques pour les cookies facultatifs.

En outre, dans certaines zones géographiques, vous pouvez choisir de refuser les cookies comportementaux ou de ciblage pour certains réseaux publicitaires tiers que nous pouvons utiliser via des sites dédiés à la publicité (par exemple http://www.youronlinechoices.com/fr/ / pour l'Europe).

Pixels espions

Nos sites et communications peuvent utiliser des pixels espions, également nommés balises Web, GIF invisibles ou marqueurs d'action. Nous (et nos partenaires tiers) utilisons cette technologie pour déterminer les utilisateurs ayant ouvert nos e-mails ou cliqué sur des éléments clés (liens ou illustrations) au sein d'un e-mail ou d'une page Web. Nous utilisons ces informations pour optimiser nos contenus, services et communications. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour déterminer le moment et le rythme auxquels nous vous envoyons des messages commerciaux, ainsi que pour déterminer le contenu dont nous souhaitons vous faire la promotion.

Certaines configurations de messageries ou navigateurs empêchent le téléchargement automatique des images, et par conséquent le fonctionnement du pixel espion (à moins que vous ne décidiez de télécharger les images). Certains pixels espions fonctionnent avec les cookies et peuvent ainsi être neutralisés en désactivant les cookies (voir ci-dessus).

VI/ SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l'organisation pour interdire l'accès non autorisé ou la divulgation de vos informations. Cependant, nous ne pouvons garantir l'élimination de tout risque d'utilisation abusive de vos informations personnelles. Il importe également que vous préserviez la confidentialité de votre mot de passe ou de votre code de façon à empêcher une utilisation illicite de votre compte SEN et de vos coordonnées de paiement sauvegardées liées à ce compte. Merci de ne pas communiquer votre mot de passe ou votre code à qui que ce soit, et de ne pas utiliser le même mot de passe que sur d'autres sites ou services. N'oubliez pas de désactiver la fonction « Enregistrer le mot de passe » avant de laisser une autre personne utiliser votre compte SEN ou de confier votre système PSP™ (PlayStation®Portable), votre système de loisir interactif PlayStation®3 ou PlayStation®Vita, votre PC, votre téléviseur BRAVIA® ou votre lecteur Blu-ray™ Disc même si vous le retournez au lieu d'achat ou le faites réparer.

Si vous utilisez un système PS4™, il vous connectera automatiquement dès la création de votre compte, ce qui signifie que vous serez automatiquement connecté au démarrage de votre PS4™. Si vous utilisez un appareil partagé, nous vous recommandons de définir un code pour empêcher tout accès non autorisé sur votre compte en accédant à l'espace de gestion de votre compte.

VII/ DEMANDE D'ACCÈS AUX INFORMATIONS PERSONNELLES
Si vous souhaitez avoir accès aux informations que nous avons sur vous, vous devrez en faire la demande par écrit, fournir une preuve d'identité et vous pourriez avoir à régler une petite participation aux frais de gestion, soumis aux lois en vigueur. Veuillez écrire à Legal and Business Affaires/Subject Access Request, Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, Londres W1F 7LP, Royaume-Uni.

VIII/ MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE CHARTE
Nous pouvons occasionnellement modifier la présente Charte de confidentialité. Pour accéder à une copie imprimable et à jour de la présente Charte de confidentialité, consultez www.eu.playstation.com/legal ou www.sonyentertainmentnetwork.com. Veuillez vérifier régulièrement ces données pour vous assurer que vous êtes informé de toute modification éventuelle.

Vous serez avisé de toute modification substantielle par une annonce lorsque vous vous connecterez à SEN, ou par e-mail à votre adresse actuelle enregistrée sur SEN. Votre utilisation de SEN (par l'intermédiaire d'un compte principal ou d'un compte secondaire) après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications apportées à la présente Charte de confidentialité, vous devez arrêter d'utiliser SEN. Si vous êtes titulaire d'un compte principal et qu'il reste des fonds dans votre porte-monnaie, vous devez nous contacter. Nous fermerons alors votre compte (et tout compte secondaire associé) et vous reverserons tout fonds non utilisé. Vous ne pourrez plus accéder à SEN.

 

Version 6.2 (avril 2014)