Mis à jour 13 février 2017

Informations sur la Beta PlayStation Now

Cet article propose des informations générales sur le service PlayStation Now. Il explique comment bien démarrer et donne d'autres informations techniques sur le fonctionnement du système de file d'attente et la sauvegarde de parties.

 
 

Choisissez une question pour obtenir de plus amples informations :

Qu'est-ce que PlayStation Now ?

PlayStation Now est un service de jeu en streaming basé sur une technologie de cloud. Il vous permet de jouer à de nombreux jeux PlayStation 3 sur des appareils compatibles via Internet. Les jeux étant diffusés en streaming, aucun téléchargement, aucune installation ni aucun correctif ne sont nécessaires.

Lors de la Beta privée, vous pouvez vous abonner au service gratuitement. La location de titres individuels ne sera pas disponible.

Qui peut participer à la Beta privée ?

Le nombre d'utilisateurs pouvant participer est limité. Nous relèverons progressivement la quantité d'utilisateurs à mesure que nous améliorerons le service. La Beta PlayStation Now est donc réservée aux utilisateurs qui remplissent toutes les conditions suivantes :

  • Avoir fait part de son intérêt sur cette page
  • Posséder un compte principal Sony Entertainment Network (SEN) enregistré et utilisé depuis la France, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas ou l'Allemagne*
  • Être âgé de plus de 18 ans
  • Être utilisateur de PlayStation 4
  • Être abonné PlayStation Plus

Si vous faites partie des sélectionnés, vous recevrez un e-mail contenant les instructions de participation.

Les utilisateurs ne remplissant pas toutes ces conditions, ou n'ayant pas été retenus car le nombre de participants a été atteint, ne pourront pas prendre part à cette phase de l'essai. Il n'y aura pas d'exceptions. Cependant, le nombre d'utilisateurs va augmenter à mesure que l'essai progressera. Aussi faites-nous part de votre intérêt et recherchez régulièrement dans vos e-mails la présence d'un code promotionnel. Vous pouvez aussi rester informé sur date de disponibilité du service final.

*Veuillez noter que, PlayStation Now étant pour l'instant en phase beta, le service et les jeux ne seront disponibles qu'en anglais.

Comment ça marche ?

Si vous faites partie des sélectionnés pour participer à l'essai, nous vous enverrons par e-mail un code promotionnel qui vous permettra de télécharger l'application PlayStation Now sur votre PlayStation 4. Pour démarrer, c'est très simple :

  1. Utilisez le code promotionnel.
  2. Allez dans [Bibliothèque] puis sélectionnez PlayStation Now pour télécharger et installer l'application.
  3. Une fois l'application totalement téléchargée, lancez-la [et inscrivez-vous] (il n'y a pas de frais d'inscription pendant la phase beta de l'essai).
  4. Testez votre connexion haut débit.
  5. Vous pourrez commencer à jouer dès que vous atteindrez le début de la file d'attente du jeu que vous avez choisi.

De quoi ai-je besoin une fois que j'ai été admis(e) pour l'essai ?

  • Un système PlayStation 4
  • Une manette sans fil DUALSHOCK 4
  • Une connexion à Internet de haut débit et stable, d'une capacité de 5 à 12 Mbits/s. Plus le ping de votre connexion est bas, meilleure sera l'expérience.

Attention : certaines zones géographiques ne remplissant pas les conditions minimales de vitesse et stabilité du haut débit, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser PlayStation Now, et ce, même si vous avez été retenu(e) pour participer à la Beta privée.

Si vous ne pouvez pas participer à cause de la vitesse de votre connexion haut débit, veuillez nous le faire savoir par l'intermédiaire du forum dédié, PlayStation Now Forum. Vous trouverez le lien vers ce forum dans votre e-mail de bienvenue à PlayStation Now. Le Service client n'étant pas en mesure de résoudre des problèmes liés à ce thème, merci de ne pas le contacter.

Quels sont les appareils compatibles ?

La Beta privée PlayStation Now est accessible uniquement depuis votre PlayStation 4. À l'avenir, d'autres appareils seront rendus compatibles avec PlayStation Now.

Pour quelle raison dois-je être dans une file d'attente ?

Chaque jeu possède un nombre maximum d'utilisateurs afin d'assurer la meilleure expérience possible pour tous. Cela nous permet de diminuer la latence et de maintenir des graphismes de haute qualité.

Si un jeu a atteint son nombre maximum d'utilisateurs, il vous sera demandé d'attendre dans la file d'attente. Chaque jeu offre cependant un nombre élevé d'utilisateurs maximum, aussi l'attente ne devrait pas être très longue.

Mes parties seront-elles sauvegardées ?

Oui, vos parties sauvegardées seront conservées dans plusieurs endroits du cloud pour plus de sécurité. Si vous choisissez de rejouer à un même jeu, vous pourrez reprendre là où vous en étiez resté(e) avec tout système PlayStation 4 activé sur votre compte SEN.

Notez cependant que les parties sauvegardées ne sont pas automatiquement synchronisées avec votre espace en ligne PlayStation Plus. Si vous voulez donc rejouer à un jeu joué précédemment, vous devrez procéder à la synchronisation manuelle de vos sauvegardes.

Il en est de même pour les trophées gagnés pendant la Beta : ils seront sauvegardés sur le cloud mais, pour les rendre visibles sur votre compte SEN, vous devrez les synchroniser manuellement depuis et vers les serveurs de PlayStation Now.

Quelles sont les options multijoueur offertes par PlayStation Now ?

  • Co-op conjointe
    • Tous les joueurs sont dans la même pièce et ils utilisent le même système PlayStation et le même écran.
    • Le nombre de joueurs est limité au nombre de manettes sans fil DUALSHOCK 4 connectées ou au nombre maximum de joueurs permis par le jeu.
  • Multijoueur en ligne
    • Modes co-op ou affrontement, dans lesquels chaque joueur utilise son écran et son système PlayStation 4 pour accéder au service.
    • Le nombre de joueurs est limité en fonction du maximum autorisé pour chaque titre.

Que puis-je faire en cas de latence ?

La latence se caractérise par une long délai séparant une action effectuée sur votre DUALSHOCK 4 et sa traduction effective dans le jeu. Vous pouvez réduire la latence en essayant les points suivants :

  • Connectez votre PlayStation 4 à internet à l'aide d'un câble ethernet au lieu d'utiliser le WiFi.
  • Arrêtez tous les autres appareils utilisant de la bande passante. Par exemple, arrêtez tout streaming ou tout téléchargement sur d'autres appareils, et désactivez la connexion WiFi de vos appareils mobiles.
  • Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, veuillez nous les signaler par l'intermédiaire du forum PlayStation Now Forum. Vous trouverez le lien vers ce forum dans votre e-mail de bienvenue à PlayStation Now.

Que signifie "PlayStation Now Authorization Error" ?

Si vous recevez ce message d'erreur, c'est que votre ID en ligne ne fait pas partie des comptes sélectionnés pour prendre part à la Beta privée.

Pour participer, vous devez posséder un code promotionnel reçu directement de PlayStation et que vous appliquerez à votre compte. Si vous n'avez pas reçu de code promotionnel directement de PlayStation, cela signifie que vous n'avez pas été retenu(e) pour participer à l'essai.

Si vous avez bien reçu un code promotionnel, veuillez visiter le forum pour recevoir de l'assistance. Vous trouverez le lien vers ce forum dans votre e-mail de bienvenue à PlayStation Now.

Comment signaler un problème rencontré ?

Veuillez nous faire part du problème par le biais du forum PlayStation Now Forum. Vous trouverez le lien vers ce forum dans votre e-mail de bienvenue à PlayStation Now. Le Service client n'étant pas en mesure de résoudre des problèmes liés à ce thème, merci de ne pas le contacter.

Comment puis-je demander un titre ou une fonctionnalité ?

Pour toute suggestion et requête particulière, rendez-vous sur le forum dédié, PlayStation Now Forum. Plus vous nous donnerez d'informations, plus nous serons en mesure d'améliorer le service. Tout retour sera donc très bienvenu. Vous pourriez même découvrir lors du lancement final qu'une de vos suggestions a été intégrée au service.

Vous trouverez le lien vers ce forum dans votre e-mail de bienvenue à PlayStation Now. Le Service client n'étant pas en mesure de transmettre vos commentaires, merci de ne pas le contacter.