Lue ratkaisuohjeet online-tunnuksen muutoksen aiheuttamiin teknisiin ongelmiin, kuten menetettyihin tietoihin tai piilotettuihin trophyihin.
Ota seuraavat asiat huomioon ennen online-tunnuksen muuttamista:
*Vaikka joidenkin pelien yhteydessä ei olisi havaittu ongelmia, niissä saattaa silti ilmetä ongelmia online-tunnuksen muuttamisen jälkeen.
Online-tunnuksen muuttamisen jälkeen joissakin peleissä voi ilmetä ongelmia, kuten pelitallennusten katoaminen. Jos sinulla on ongelmia online-tunnuksen muuttamisen jälkeen, ota yhteyttä tukitiimiimme vanhan online-tunnuksen palauttamiseksi.
Edellisen online-tunnuksen palauttaminen on maksutonta, ja sen pitäisi ratkaista useimmat muutoksesta johtuvat ongelmat. Se ei kuitenkaan välttämättä ratkaise kaikkia ongelmia (esimerkiksi kaikkea menetettyä sisältöä, pelitallennuksia tai toimintoja ei ehkä pystytä palauttamaan). Jos haluat palata takaisin edelliseen online-tunnukseen, suosittelemme tekemään sen mahdollisimman pian, sillä se voi vaikuttaa uuteen online-tunnukseesi liittyvään sisältöön, pelitallennuksiin ja toimintoihin.
Jos online-tunnuksesi on muuttunut tai et pysty kirjautumaan sisään tiliisi, yritä vaihtaa tilin ja sähköpostisi salasanat ja lue hakkeroitua tiliä koskevat ohjeet alta.
Ota yhteyttä tukeen
Lisää syntymäaikasi