PSN:n online-tunnuksen vaihtaminen

PSN:n online-tunnuksen vaihtaminen

Lue, miten voit vaihtaa PlayStation™Networkin (PSN) online-tunnuksesi sekä miten voit ratkaista online-tunnuksen vaihtamiseen liittyviä ongelmia.

Mikä on online-tunnus?

Online-tunnus on yksiköllinen näyttönimi, jolla sinut voidaan tunnistaa PSN-verkossa. Voit tarkistaa nykyisen online-tunnuksesi konsolisi profiilissa tai PlayStation®App-sovelluksessa. 

Ota seuraavat asiat huomioon ennen online-tunnuksen vaihtamista:

  • Jos sinulla on teknisiä ongelmia, voit palauttaa alkuperäisen online-tunnuksesi maksutta. Palauttamisen pitäisi ratkaista useimmat online-tunnuksen vaihtamisen aiheuttamat ongelmat.  

  • Online-tunnuksen päivittyminen kaikkiin peleihin, sovelluksiin ja palveluihin voi kestää jonkin aikaa. Joissakin tapauksissa muutoksen päivittyminen voi kestää enintään viikon.

  • Online-tunnuksen vaihtaminen voi aiheuttaa ongelmia joissakin PS4-peleissä. Luettelo PS4-peleistä, joiden toiminta online-tunnuksen vaihtamisen jälkeen on testattu, on täällä*.   

  • Jos uusi online-tunnuksesi on palveluehtojen vastainen, se muutetaan muotoon temp-xxxxx. Voit vaihtaa sen uuteen online-tunnukseen alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  • PS3-, PS Vita- ja PS/TV-pelit ja -sovellukset eivät tue online-tunnuksen vaihtamista.

  • Lasten tilien online-tunnuksia ei voi vaihtaa. 

*Vaikka joidenkin pelien yhteydessä ei olisi havaittu ongelmia, niissä saattaa silti ilmetä ongelmia online-tunnuksen vaihtamisen jälkeen.

Maksaako online-tunnuksen vaihtaminen jotain?

Online-tunnusta voi vaihtaa niin monta kertaa kuin haluaa. Ensimmäinen kerta on ilmainen. Myöhemmistä muutoksista peritään maksu. PlayStation®Plus-jäsenet saavat 50 % alennusta online-tunnuksen vaihdosta, mutta vaihdon voi tehdä myös ilman jäsenyyttä.

PSN:n online-tunnuksen vaihtaminen 

Verkkoselain: online-tunnuksen vaihtaminen

  1. Kirjaudu sisään käyttäjätietojen hallintaan ja valitse sivupalkista PSN-profiili
  2. Valitse nykyisen online-tunnuksen vierestä Muokkaa
  3. Kirjoita uusi online-tunnus ja seuraa ruudulla näkyviä ohjeita. 
  4. Kun tunnus on vaihdettu, sinut kirjataan ulos kaikista laitteista.
  1. Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit > Tili > Profiili > Online-tunnus
  2. Luo uusi online-tunnus. 
  3. Viimeistele muutos seuraamalla ruudulla näkyviä ohjeita. 
  4. Kun muutosprosessi on valmis, sinut kirjataan ulos kaikista laitteista.
  1. Valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Profiili > Online-tunnus
  2. Luo uusi online-tunnus. 
  3. Viimeistele muutos seuraamalla ruudulla näkyviä ohjeita. 
  4. Kun tunnus on vaihdettu, sinut kirjataan ulos kaikista laitteista.

Aiemman online-tunnuksen näyttäminen

Online-tunnuksen vaihdon yhteydessä on mahdollista valita, että vanha tunnus näkyy profiilissa 30 päivän ajan. Valitse tämä vaihtoehto määrittäessäsi uutta tunnusta.

Online-tunnuksen vaihtamisesta seuranneiden ongelmien korjaaminen

Jos sinulla on teknisiä ongelmia online-tunnuksen vaihdon jälkeen, vanhan tunnuksen palauttamisen pitäisi ratkaista niistä suurin osa (se ei välttämättä kuitenkaan korjaa kaikkia ongelmia). Se on maksutonta. Voit palauttaa vanhan online-tunnuksen alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Jos online-tunnuksesi muuttuu ilman lupaasi, yritä palauttaa tili alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Mitä tapahtuu, jos en tee online-tunnuksen vaihtoa loppuun asti?

Uusi tunnus varataan käyttöösi väliaikaisesti, kun valitset Vahvista. Uutta tunnusta pidetään varattuna 24 tuntia. Jos haluat uuden online-tunnuksen pysyvästi itselläsi, vie prosessi loppuun 24 tunnin kuluessa.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen