Vaihda PSN:n online-tunnus
PSN:n online-tunnuksen vaihtaminen
Lue, miten voit vaihtaa PlayStation™Networkin (PSN) online-tunnuksesi sekä miten voit ratkaista online-tunnuksen vaihtamiseen liittyviä ongelmia.
Mikä on online-tunnus?
Online-tunnus on yksiköllinen näyttönimi, jolla sinut voidaan tunnistaa PSN-verkossa. Voit tarkistaa nykyisen online-tunnuksesi konsolisi profiilissa tai PlayStation®App-sovelluksessa.
Ota seuraavat asiat huomioon ennen online-tunnuksen vaihtamista:
Jos sinulla on teknisiä ongelmia, voit palauttaa alkuperäisen online-tunnuksesi maksutta. Palauttamisen pitäisi ratkaista useimmat online-tunnuksen vaihtamisen aiheuttamat ongelmat.
Online-tunnuksen päivittyminen kaikkiin peleihin, sovelluksiin ja palveluihin voi kestää jonkin aikaa. Joissakin tapauksissa muutoksen päivittyminen voi kestää enintään viikon.
Online-tunnuksen vaihtaminen voi aiheuttaa ongelmia joissakin PS4-peleissä. Luettelo PS4-peleistä, joiden toiminta online-tunnuksen vaihtamisen jälkeen on testattu, on täällä*.
Jos uusi online-tunnuksesi on palveluehtojen vastainen, se muutetaan muotoon temp-xxxxx. Voit vaihtaa sen uuteen online-tunnukseen alla olevien ohjeiden mukaisesti.
PS3- ja PS Vita -pelit ja -sovellukset eivät tue online-tunnuksen muutosta.
Lasten tilien online-tunnuksia ei voi vaihtaa.
*Vaikka joidenkin pelien yhteydessä ei olisi havaittu ongelmia, niissä saattaa silti ilmetä ongelmia online-tunnuksen vaihtamisen jälkeen.
PSN:n online-tunnuksen vaihtaminen
- Kirjaudu sisään Käyttäjätietojen hallintaan ja valitse sivupalkista Profiili.
- Valitse nykyisen online-tunnuksen vierestä Muokkaa.
- Kirjoita uusi online-tunnus ja seuraa ruudulla näkyviä ohjeita.
- Kun tunnus on vaihdettu, sinut kirjataan ulos kaikista laitteista.
- Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit > Tili > Profiili > Online-tunnus.
- Luo uusi online-tunnus.
- Viimeistele muutos seuraamalla ruudulla näkyviä ohjeita.
- Kun muutosprosessi on valmis, sinut kirjataan ulos kaikista laitteista.
- Valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Profiili > Online-tunnus.
- Luo uusi online-tunnus.
- Viimeistele muutos seuraamalla ruudulla näkyviä ohjeita.
- Kun tunnus on vaihdettu, sinut kirjataan ulos kaikista laitteista.
Mitä tapahtuu, jos en tee online-tunnuksen vaihtoa loppuun asti?
Uusi tunnus varataan käyttöösi väliaikaisesti, kun valitset Vahvista. Uutta tunnusta pidetään varattuna 24 tuntia. Jos haluat uuden online-tunnuksen pysyvästi itselläsi, vie prosessi loppuun 24 tunnin kuluessa.
Online-tunnuksen vaihtamisesta seuranneiden ongelmien korjaaminen
Jos sinulla on teknisiä ongelmia online-tunnuksen vaihdon jälkeen, voit ratkaista niistä suurimman osan palauttamalla vanhan tunnuksen (mutta tämä ei välttämättä korjaa kaikkia ongelmia). Tämä on myös maksutonta. Voit palauttaa vanhan online-tunnuksen alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Jos online-tunnuksesi muuttuu ilman lupaasi, yritä palauttaa tili alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä tukeen