Kaupallinen yhteistyö ja kannustepalkkiot

Ohjeet sosiaalisen median tuottajille

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

Kenelle ohjeet on tarkoitettu?

Ohjeet on tarkoitettu sosiaalisen median tuottajille, jotka ovat saaneet arvosteltavia tuotteita, kaupallisia yhteistyömaksuja, ilmaisia tapahtumalippuja, matkustusetuja tai muita kannusteita/palkintoja tai jotka tekevät tällä hetkellä yhteistyötä SIEE:n (PlayStation) kanssa.

Miksi ohjeet ovat tärkeät?

Ohjeiden avulla varmistetaan, että sosiaalisen median tuottajat ja SIEE noudattavat tiettyjä sääntöjä ja ohjeita, jotka koskevat SIEE:n tuotteista ja palveluista sosiaaliseen mediaan tuotettavaa sisältöä. SIEE haluaa, että kuluttajille ilmoitetaan selkeästi sosiaalisen median tuottajan ja SIEE:n välisestä yhteistyöstä, vaikka tuottaja kertoisi vain oman mielipiteensä SIEE:n tuotteesta tai palvelusta.

Sosiaalisen median tuottajien, jotka ovat saaneet palkkioita, tuotteita, tapahtumalippuja ilmaiseksi tai alennettuun hintaan, matkustusetuja tai muita kannusteita, on noudatettava sääntöä, jonka mukaan tiedot etuuksien tarjoajasta on kerrottava julkaistavan sisällön yhteydessä. SIEE vaatii kaikkia SIEE:n kanssa yhteistyötä tekeviä sosiaalisen median tuottajia noudattamaan sovellettavia sääntöjä kokonaisuudessaan.

Esimerkkejä tilanteista, jolloin ohjeita tulee noudattaa

Näitä ohjeita on noudatettava silloin, kun julkaiset sosiaalisessa mediassa sellaista sisältöä, jossa kuvataan, mainostetaan tai esitellään mitä tahansa SIEE:n tuotetta, palvelua tai tapahtumaa ja teet yhteistyötä SIEE:n kanssa tai olet saanut SIEE:ltä jotain, joka ei ole yleisesti saatavilla.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys SIEE:n edustajaan.

Ohjeet sosiaalisen median tuottajille

Ole avoin: SIEE vaatii, että kerrot avoimesti kuka olet ja millainen suhde sinulla on SIEE:n kanssa. Haluamme varmistaa, että sponsoroidut sosiaalisen median tuottajamme (blogit, vlogit, mikroblogit, keskustelupalstat ja muut somekanavat) kertovat selkeästi ja ymmärrettävästi saamistaan etuuksista ja palkkioista sekä suhteestaan SIEE:hen.

Tietojen julkaisutapa riippuu suhteestasi SIEE:hen ja julkaistavan sisällön luonteesta. Tietynlaisessa sisällössä tietojen on oltava selkeästi näkyvillä, kun taas joissakin tilanteissa tiedot voidaan ilmoittaa muulla tavalla.

Mainokset: Mainokseksi lasketaan sisältö, jota SIEE (mutta et sinä) hallinnoi kokonaan tai osittain ja joka tuotetaan maksua vastaan (rahallinen maksu tai ilmaisia tuotteita, palveluita (matkoja, lippuja jne.)). Tällaisessa sisällössä on oltava maininta ”Mainos” tai ”Maksettu mainos”. 

 

Jos julkaistava sisältö on samanlaista kuin normaalisti julkaisemasi sisältö mutta SIEE voi vaikuttaa sisältöön osittain tai kokonaan, ja saat vastineeksi rahaa tai jotain muuta, julkaisussa on oltava maininta ”Informatiivinen mainos”.

Yllä mainituissa tilanteissa maininnat, kuten ”Yhteistyössä”, ”Kiitos PlayStationille tästä mahdollisuudesta” tai muut vastaavat eivät riitä.

Kaupallinen yhteistyö: Jos SIEE maksaa sinulle sisällön luomisesta mutta ei voi vaikuttaa sisältöön, julkaisussa on oltava maininta “Kaupallinen yhteistyö”.

Maininnan on oltava näkyvissä kaikissa laitteissa (myös mobiililaitteissa) ennen sisällön avaamista / katselua / kuuntelua. Paras paikka maininnalle on sisällön otsikko, koska silloin se näkyy myös esikatselukuvissa.

Facebook: Useimmiten maininnan on oltava julkaisun alussa.

Instagram: Maininta on lisättävä julkaistavaan kuvaan, jotta kuluttajat näkevät sisällön luonteen jo ennen kuin päättävät napsauttaa kuvaa.

YouTube: Ilmoituksen on oltava videon nimen alussa.

Twitter: Rajallisen tilan vuoksi lyhyt maininta, kuten ”Mainos” on selkein tapa ilmoittaa mainoksesta. 

Pinterest: Lisää ”Mainos” kuvauskentän alkuun.

Huomautus: Maininnan lisääminen väärään paikkaan on sama asia kuin maininnan pois jättäminen, ja rikkoo sääntöjä.

Ilmaiset tuotteet:  Kun SIEE lähettää sinulle tuotteita ilmaiseksi eikä voi vaikuttaa siihen, annatko positiivisen vai negatiivisen arvostelun tai arvosteletko tuotetta ollenkaan, eikä SIEE tarkista tai hyväksy sisältöäsi ennen julkaisua, voit kertoa SIEE:ltä ilmaiseksi saadusta tuotteesta vapaamuotoisesti. Jos SIEE vaikuttaa jollain tavalla sisältöön, se on merkittävä mainokseksi.

Tuotesijoittelu:  Jos SIEE maksaa sinulle siitä, että tuote on esillä tuottamassasi sisällössä (esimerkiksi lisälaite pelivideossa), eikä SIEE voi vaikuttaa pelivideosi sisältöön, sinun on selkeästi mainittava, että lisälaite on saatu SIEE-yhteistyön kautta sanomalla se ääneen tai lisäämällä ruutuun maininta ”Tuotesijottelu” tai ”Mainos”, kun puhut tuotteesta.

Ole täsmällinen: Puhu aina jostakin tietystä SIEE:n tuotteesta, tapahtumasta tai palvelusta ja kerro omat mielipiteesi.

Ole tarkka:  Jos käsittelet objektiivisia faktoja (esimerkiksi konsolin tekniset tiedot, resoluutio, pelin tasojen tai tilojen määrä tai lisälaitteen yhteensopivuus), varmista SIEE:n lähteistä, että tietosi pitävät paikkansa ja kirjaa ne ylös.   Sinun on todistettava sisällössäsi mainittujen faktojen oikeellisuus.

Ole oma itsesi: Puhu asioista omasta näkökulmastasi ja hyödynnä omia vahvuuksiasi myös SIEE-yhteityöjulkaisuissa.

Ole vastuullinen: Muista, että olet itse vastuussa julkaisemastasi sisällöstä, ja sääntöjen noudattamatta jättäminen voi vaarantaa yhteistyön SIEE:n kanssa. Noudata aina myös kolmannen osapuolen verkkosivustojen käyttöehtoja.

Muita resursseja

Alla olevat ohjelinkit koskevat Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Niistä on hyötyä myös muilla markkina-alueilla yleisohjeena, mutta pidä mielessä paikallisten ohjeistusten eroavaisuudet ja varmista, että ymmärrät oman alueesi vaatimukset. Samankaltaisia resursseja voi olla saatavana myös paikallisilta viranomaisilta. Kysy markkinointiin liittyvissä lakiasioissa tarvittaessa neuvoa asianajotoimistosta.

Jos sinulla on kysyttävää SIEE:n sosiaalisen median ohjeista, ota yhteys omaan SIEE-yhteyshenkilöösi.