PlayStation.com

Juridiset tiedot

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

Tietosuojakäytäntö

(PC & mobiililaitteet)

Tätä sovellusta ylläpitää ja sen tarjoaa käyttöön Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom (“SIEE”). Jos asennat sovelluksen ja käytät sitä, voimme kerätä sinua koskevia tietoja. Tämä tietosuojakäytäntö selvittää, kuinka sovellustemme kautta kerättyä tietoa käytetään ja kuinka voit ottaa meihin tarvittaessa yhteyttä.

 

Jos olet ottanut yhteyden tai käytät tätä sovellusta kolmannen osapuolen sivuston kautta, myös se voi kerätä tietojasi. Ennen tämän sovelluksen asentamista ja käyttöä lue myös kyseisen kolmannen osapuolen ohjelmistoa ja verkkosivustoa koskevista käyttöehdoista ja tietosuojakäytännöstä, kuinka se käyttää keräämäänsä tietoa.

 

1.                  Millaista tietoa keräämme?

 

Sinusta keräämämme tiedot

Jos sovellus sallii sinun rekisteröityä luoksemme, saatamme pyytää sinulta tietoja, kuten nimen, käyttäjänimen, sähköpostiosoitteen, osoitteen, iän, sukupuolen, puhelinnumeron ja tuotetiedot. Sovelluksiimme saattaa sisältyä valinnaisia kyselyitä, joissa tiedustellaan mielipiteitäsi eri tuotteista ja palveluista. Jos käytät yhteisötyökaluja, saatamme tallentaa lähettämäsi ja vastaanottamasi sisällön ja viestit. Pidätämme oikeuden tarkkailla viestintääsi.

 

Jos luovutat meille jonkun toisen henkilön henkilötietoja (esimerkiksi lähetä ystävälle -kampanjoita varten), pyydä aina hänen suostumuksensa etukäteen. Varmista, että antamasi henkilötiedot pitävät paikkansa ja ovat voimassa. Ilmoita meille mahdollisista muutoksista. 

 

Tiedot joita saatamme kerätä automaattisesti sovelluksen kautta

Joka kerta kun käytät yhtä sovelluksistamme, saatamme kerätä tietoja automaattisesti, kuten

·         PSN-verkon online-tunnuksesi tai tilisi tunnus (mikäli kirjaudut PSN-verkkoon) tai muu kolmannen osapuolen tarjoama tunniste, mikäli sovellus on julkaistu PlayStationin ulkopuoliselle palvelulle (kuten Facebook tai Steam)

·         IP-osoitteesi, laitteesi tunnus (laitteesi tunnistava ainutlaatuinen numero kuten esim. MAC-osoite) ja kirjautumisaika

·         suurpiirteinen sijaintisi, joka perustuu, esimerkiksi, IP-osoitteeseesi, ellemme saa lain tai antamasi suostumuksen puitteissa hankkia tarkempia sijaintitietoja

·         tietoja käyttämästäsi laitteesta ja sen käyttötavoista, kuten malli, sarjanumero ja laitteen asetukset (esim. valokuvaus-, etäkäyttö- ja lapsilukkoasetukset)

·         miten käytät sovellustasi, esimerkiksi, suorittamasi pelikentät, soittamasi kappaleet, selaamasi, jakamasi tai lataamasi sisältö, käyttämäsi palvelut ja niiden kesto sekä chatin, keskustelupalstojen tai muiden viestipalvelujen käytön yleisyys.

 

2. Mihin kerättyä tietoa käytetään?

 

Käytämme keräämäämme tietoa useilla tavoilla:

·         sovellustemme ylläpitämiseen ja pyytämiesi tietojen ja palveluiden, mukaan lukien ladattavien kohteiden, chat-huoneiden, ilmoitustaulujen, kampanjoiden ja kilpailujen, tarjoamiseen

·         asiakaspalvelupyyntöjesi käsittelyyn

·         sisäisiin analyyseihin sekä tutkimukseen, jotta voimme parantaa sovelluksiamme ja muita tuotteitamme ja palvelujamme

·         lain sallimissa rajoissa tai sinun pyynnöstäsi PlayStation®-tuotteita ja -palveluja, Sony Entertainment Network -tuotteita ja -palveluja sekä valikoitujen kolmansien osapuolten tarjouksia, tuotteita ja palveluita koskevien uutiskirjeiden ja markkinointitietojen lähettämiseen (katso jäljempänä kohta Tilauksen peruuttaminen)

·         hallintoon liittyvien sähköpostien lähettämiseen (jos olet esimerkiksi unohtanut salasanasi)

·         petosten ja sivustojemme, sovellustemme tai palveluidemme väärinkäytön havaitsemiseen ja ehkäisemiseen.

 

 

 

Saatamme yhdistää sinusta sekä muista keräämämme tiedot ja analysoida niitä ymmärtääksemme paremmin asiakkaitamme ja heidän demografiaansa, liiketapahtumiaan sekä käyttäytymistään kaikissa tuotteissamme ja palveluissamme. Käytämme analysointia yllä olevissa tarkoituksissa.

 

Saatamme käyttää tietojasi myös luodaksemme anonyymeja tilastoja ja saatamme yhdistää tietosi kolmansien osapuolien sinusta hallinnoimiin tietoihin (kuten demografisten tai sosioekonomisten tietojen tarjoajat tai muut palveluntarjoajat), jotta voimme luoda parannettuja, anonyymeja tilastoja.

 

3. Kenellä muulla on pääsy tietoihisi?

 

Tytäryhtiömme, paikalliset jälleenmyyjämme ja muut palveluksessamme olevat organisaatiot saattavat käyttää ja hallita näitä tietoja, jotta käyttäjä saa pyytämiään palveluja ja tietoja.

 

Teemme myös yhteistyötä kolmansien osapuolien kanssa, jotta voimme kehittää ja ymmärtää sovellustemme käyttötapoja parhaimman mahdollisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Nämä tahot luovat tilastoissa käytettävää tietoa ja saavat käyttää henkilökohtaisia tietojasi vain siinä määrin, että kykenevät tarjoamaan palvelujaan meille.

 

Jotkin näistä tahoista voivat käsitellä tietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa ja Japanissa. Näiden maiden tietosuojalait eivät välttämättä tarjoa samantasoista suojaa kuin ETA-alueen lainsäädäntö, mutta lain niin velvoittaessa otamme käyttöön toimenpiteitä, joita Euroopan komissio pitää riittävinä tietojesi suojaamiseksi. Jos et halua, että tietojasi välitetään tällä tavalla, älä käytä sovelluksiamme.

 

Poikkeustilanteessa saatamme luovuttaa tietojasi täyttääksemme lakivelvoitteita tai suojellaksemme tai puolustaaksemme itseämme tai muita osapuolia laittomilta tai haitallisilta toimilta. Jos yhtiömme myydään tai sen rakennetta muutetaan, tietosi saatetaan siirtää osana liiketoimintaa.

 

4. Tietoturva

 

Suojelemme henkilökohtaisia tietojasi taloudellisen kohtuuden rajoissa. Tähän sisältyy sellaisten prosessien ja menettelytapojen luominen, jotka minimoivat tietojesi luvattoman luennan tai luovuttamisen. Emme kuitenkaan takaa, että pystymme täysin poistamaan riskin henkilökohtaisten tietojesi väärinkäytöstä. Säilytä tiliesi salasanat turvallisessa paikassa äläkä kerro niitä kenellekään. Ilmoita meille välittömästi, jos joku käyttää salasanaasi luvattomasti tai jos olet tietoinen muista vastaavista tietoturvarikkomuksista.

 

Sivustojemme ja sovellustemme ilmoitustaulut, chat-huoneet ja muut julkiset foorumit ovat täysin julkisia. Vältä antamasta näissä osioissa mitään tietoja, joista sinut tai kenet tahansa muun voi tunnistaa. Emme ole vastuussa näissä osioissa julkaistujen tietojen suojaamisesta tai turvallisuudesta. 

 

 

 

 

5. Tilauksen peruuttaminen

 

Jos et halua vastaanottaa markkinointitiedotteita, napsauta minkä tahansa markkinointiviestin linkkiä tai siirry sivuston rekisteröintiosioon ja muuta viestintäasetuksia. Jos et ole rekisteröitynyt millekään sivustolle, voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen unsubscribe@eu.playstation.com ja kirjoita viestin otsikoksi "Unsubscribe".

 

6. Yhteydenotot

 

Jos sinulla on kysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluun - yhteystiedot ovat saatavilla osoitteessa www.playstation.com/get-help/contact-us

 

Lain mukaan käyttäjillä on oikeus tietää, mitä henkilökohtaisia tietoja jokin yritys heistä säilyttää ja miten tietoja käytetään. Jos haluat saada selville meillä tällä hetkellä olevat tietosi, kirjoita meille osoitteeseen Data Protection Officer, Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom ja ilmoita sen sivuston osoite, jolla rekisteröidyit tai käytit sovellustamme. Voimme vaatia sinua todistamaan henkilöllisyytesi ja maksamaan pienen asiointimaksun.

 

Viimeisin päivitys: lokakuu 2015