Updated 9. huhtikuuta 2019

PS4:n käynnistys vikasietotilassa ei onnistu

Ohjeita vikasietotilaongelmien ratkaisuun, linkkejä vianmääritystyökaluihin ja tietoja PS4:n vikasietotilasta.

Jos PS4-järjestelmä tai PS4:n vikasietotila ei käynnisty, voit kokeilla ratkaista ongelman muutamalla eri keinolla.

 
 

Miten PS4-järjestelmä käynnistetään vikasietotilassa?

  1. Sammuta PS4-järjestelmä painamalla etupaneelin virtapainiketta. Virran merkkivalo vilkkuu hetken ja sammuu sitten.
  2. Kun PS4-järjestelmä on sammunut, paina virtapainiketta pitkään. Vapauta painike, kun olet kuullut kaksi piippausta: toinen kuuluu heti kun painat painikkeen pohjaan ja toinen seitsemän sekuntia myöhemmin.
  3. Liitä DUALSHOCK 4 -ohjain USB-kaapelilla ja paina ohjaimen PS-näppäintä.
 
 

Toimivatko USB-, HDMI- ja virtajohdot oikein?

Vika voi olla USB-, HDMI- tai virtajohdossa. Kokeile jotakin toista USB-, HDMI- tai virtakaapelia ja kytke se eri HDMI-porttiin tai pistorasiaan. Voit testata johtoja myös käyttämällä niitä jossakin toisessa laitteessa, kuten Blu-ray-soittimessa. Testaamalla jokaisen johdon ja portin erikseen voit määrittää ongelman syyn tarkkaan.

 
 

Käynnistä PS4-järjestelmä uudelleen ohjeiden mukaan

Jos kaikki johdot toimivat oikein, kokeile käynnistää PS4-järjestelmä uudelleen ohjeiden mukaan:

  1. Katkaise virta PS4:stä kokonaan pitämällä virtapainiketta painettuna.
  2. Odota, kunnes virran merkkivalo lakkaa vilkkumasta. Irrota virtajohto ja odota 20 minuuttia.
  3. Kytke PS4-järjestelmään virta ja yritä käynnistää vikasietotila.
 
 

Käynnistä PS4-järjestelmä uudelleen ilman kiintolevyä

  1. Katkaise virta PS4:stä kokonaan pitämällä virtapainiketta painettuna.
  2. Irrota kiintolevy ja yritä käynnistää järjestelmä uudelleen.
  3. Katkaise PS4-järjestelmän virta, irrota virtajohto ja odota 20 minuuttia.
  4. Asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä järjestelmä vikasietotilassa.
 
 

Fix & Replace -vianmääritystyökalu

Jos nämä keinot eivät auta vikasietotilan käynnistämisessä, katso lisäohjeita Fix & Replace -työkalusta ja järjestä sen kautta tarvittaessa huolto laitteellesi.

Voit myös etsiä PlayStationin yhteisöfoorumeilta lisätietoja vikasietotilasta.