Updated 29. tammikuuta 2018

Palvelun tilauksen peruuttaminen

Lue miten voit peruuttaa PSN-tilillä tilaamasi palvelun.

 
 

Milloin voin peruuttaa tilaukseni?

Aktiiviset tilaukset voi peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen niiden uusimispäivää.

Tilausten uusimispäivät näkyvät PlayStation-järjestelmän kohdassa [Käyttäjätietojen hallinta] > [Palvelut-lista]. Jos automaattinen uusiminen ei ole käytössä, tilaus päättyy uusimispäivänä.

Jos tilaus peruutetaan alle 24 tuntia ennen uusimispäivää, PSN-tililtä veloitetaan vielä seuraava tilausjakso. Tässä tapauksessa voit käyttää palvelua seuraavaan uusimispäivään saakka.

Miten tilaus peruutetaan?

Näet laitekohtaiset ohjeet valitsemalla laitteen, jota haluat käyttää tilauksen peruuttamiseen.

  • PlayStation 4

    1. Mene kohtaan [Asetukset] > [Käyttäjätietojen hallinta] > [Käyttäjätilin tiedot] > [PlayStation-tilaukset]. 
    2. Valitse peruutettava tilaus. 
    3. Valitse [Poista automaattinen uusiminen käytöstä].

    Jos muutat mielesi, voit jatkaa tilausta valitsemalla samassa kohdassa [Ota automaattinen uusiminen käyttöön] ennen tilausjakson päättymistä.

  • PlayStation 3

    1. Mene XMB-valikon kohtaan [PlayStation Network] > [Käyttäjätietojen hallinta] > [Tapahtumien hallinta] > [Palvelut-lista]. 
    2. Valitse nykyinen tilaus ja paina (X-näppäintä). 
    3. Valitse [Peruuta automaattinen uusiminen] ja paina (X-näppäintä). 

    Jos muutat mielesi, voit jatkaa tilausta valitsemalla samassa kohdassa [Käynnistä automaattinen uusiminen uudestaan] ennen tilausjakson päättymistä.

  • PlayStation Vita / PlayStation TV

    1. Valitse [PlayStation Store] > [Valinnat] > [Palvelut-lista]. 
    2. Valitse nykyinen jäsenyys ja napauta kohtaa Peruuta automaattinen uusiminen. 

    Jos muutat mielesi, voit jatkaa tilausta valitsemalla samassa kohdassa Käynnistä automaattinen uusiminen uudestaan ennen tilausjakson päättymistä.

  • Verkkoselain

    1. Kirjaudu sisään PSN-tilin käyttäjätietojen hallintaan
    2. Avaa Media-välilehti ja valitse oikea mediatyyppi vasemman reunan valikosta. 
    3. Valitse peruutettava tilaus ja klikkaa kohtaa [Peruuta automaattinen uusiminen]. 

    Jos muutat mielesi, voit jatkaa tilausta valitsemalla [Käynnistä automaattinen uusiminen uudestaan] ennen tilausjakson päättymistä. Se löytyy samasta kohdasta kuin tilauksen peruutusvaihtoehto.

Huomautus: Jos olet tehnyt Spotify-tilauksen suoraan Spotifylta ja liittänyt sen sitten PlayStation Musiciin, tilauksen uusiminen ei ole sidoksissa PSN-lompakkoosi. Katso silloin peruutusohjeet Spotifyn tukisivustosta.

Jos olet tilannut Spotifyn PlayStation Musicin kautta, tilauksesi uusitaan PSN-tilin lompakon kautta. Tällaisen tilauksen voi peruuttaa yllä olevien ohjeiden mukaan.