PlayStationin ohje PlayStationin ohje ja tuki

 
 

Kokeile, olisiko tästä apua...

Uuden PSN-tilin vahvistaminen

Kun luot PlayStation Network -tilin, sisäänkirjautumistunnuksena käytettävään sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistusviesti. Vahvista PSN-tilisi klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä.

Kuinka kauan vahvistusviestin saaminen kestää?

Vahvistusviestit lähetetään automaattisesti, joten yleensä ne saapuvat pian PSN-tilin rekisteröitymisen jälkeen. Jos verkkoliikennettä on paljon, vahvistusprosessissa voi olla viiveitä.

Jos et saa vahvistusviestiä 24 tunnin kuluessa, kirjaudu tiliisi ja pyydä vahvistusviesti uudelleen. Jos olet varma, että sähköpostiosoite on oikein, etkä silti saa viestiä toisenkaan vuorokauden aikana, ota yhteyttä PlayStation-tukeen.

Miksi en saanut vahvistusviestiä?

Jos et löydä vahvistusviestiä, voit koettaa seuraavia keinoja:

  • Hae osoitetta sony@email.sonyentertainmentnetwork.com kaikista postilaatikoistasi, mukaan lukien roskapostikansiot.
  • Mene PlayStation-järjestelmälläsi Käyttäjätietojen hallinta -osioon ja tarkista, että sisäänkirjautumistunnuksena käytetty sähköpostiosoite on oikein. Jos osoitteessa on virhe, seuraa tämän sivun lopussa olevia ohjeita.
  • Käy PSN:n verkon tila -sivulla. Jos palveluissa on verkko-ongelmia, ne voivat viivyttää vahvistusprosessia.

Lue koko artikkeli

Tarvitsetko tukea?

Soita meille numeroon 09 424 50803

Autamme mielellämme. Palveluajat: ma–pe 10.00–18.00

Kysymyksesi mukaan pyydämme sinua antamaan joko PSN-tilin tiedot tai konsolin sarjanumeron. Selvitä nämä tiedot ennen puhelua.