PlayStationin ohje PlayStationin ohje ja tuki

 
 

Kokeile, olisiko tästä apua...

PS4-järjestelmän etäkäyttö Android- ja Apple iOS -laitteilla

Etäkäytön aloittaminen Android- tai Apple iOS -laitteilla

Ennen etäkäytön aloittamista sinulla on oltava:
 
  • Android- tai Apple iOS -laite, joka täyttää järjestelmävaatimukset
  • PlayStation 4 (käyttöjärjestelmä 6.50 tai uudempi)
  • Kodin Wi-Fi-verkko, jonka lähetys- ja latausnopeus on vähintään 5 Mb/s (suositus 12 Mb/s)

Lue koko artikkeli

Ennen kuin otat meihin yhteyttä

Jotta voimme auttaa sinua, selvitä online-tunnuksesi, sisäänkirjautumistunnuksesi (tiliisi liitetty sähköpostiosoite) ja seuraavat tiedot:

  • Tiedot tililläsi käytettävästä maksutavasta.
  • Tilisi luomiseen tai tilille kirjautumiseen käytetty konsolin sarjanumero.
  • Äskettäisen maksutapahtuman tiedot (mukaan lukien tilausnumero, ostettu sisältö, hinta ja maksutapahtuman päivämäärä).

Tarvitsetko tukea?

Soita meille numeroon 09 424 50803

Autamme mielellämme. Palveluajat: ma–pe 10.00–18.00

Kysymyksesi mukaan pyydämme sinua antamaan joko PSN-tilin tiedot tai konsolin sarjanumeron. Selvitä nämä tiedot ennen puhelua.