Updated 11. tammikuuta 2019

DUALSHOCK 4 -ohjaimen ongelmien korjaaminen

Lue, miten voit nollata DUALSHOCK 4 (DS4) -ohjaimen, yhdistää DS4-ohjaimen PS4-järjestelmään ja hoitaa takuukorjauksen rikkoutuneelle DS4-ohjaimelle.

Jos sinulla on ongelmia DS4-asetusten kanssa (esim. äänentoisto kuulokkeisiin, äänenvoimakkuus, tärinä tai latausajat), katso lisätietoja DS4-asetusoppaasta.

DS4-ohjaimen valo vilkkuu oranssina

Jos DS4-ohjaimen valo vilkkuu oranssina eikä ohjain käynnisty, noudata alla annettuja ohjeita.

DS4-painikkeet/-liipaisimet ovat jumissa

Tarkista mahdollinen oikeutesi takuukorjaukseen Fix & Replace -työkalulla.

DS4-ohjainta ei saa yhdistettyä PS4-järjestelmään

Jos sinulla on ongelmia DS4-ohjaimen yhdistämisessä pariliitoksella PS4-järjestelmään, kokeile alla annettuja vianmääritysohjeita.

DS4-ohjain ei käynnisty

Jos DS4-ohjain ei käynnisty, kokeile toista USB-kaapelia ja DS4-asetusten säätämistä.

 
 

Yhdistä DS4 käyttämällä toista USB-kaapelia

  1. Kokeile yhdistää DS4-ohjain PS4-järjestelmään toisella USB-kaapelilla.
  2. Kokeile yhdistää DS4-ohjain PS4-järjestelmän kaikkiin USB-portteihin.
  3. Jos sinulla on toinen DS4-ohjain, kokeile sen yhdistämistä PS4-järjestelmään.
  4. Kokeile yhdistää ohjain toiseen PS4-järjestelmään tai tietokoneeseen, jossa on PlayStation Now. Näin voit varmistaa, että ongelma ei ole PS4-järjestelmässä.

Jos näyttää siltä, että vika on DS4-ohjaimessa tai PS4-järjestelmän USB-portissa, siirry Fix & Replace -työkaluun ja tarkista, voitko saada laitteistollesi takuukorjauksen.

 
 

”Unohda” DS4 ja yhdistä se uudelleen PS4-järjestelmään

Jos DS4-ohjaimen yhdistäminen PS4-järjestelmään ei onnistu, noudata alla olevia ohjeita.

  1. Valitse [Asetukset] > [Laitteet] > [Bluetooth-laitteet].
  2. Korosta yhdistettävä laite ja paina X-näppäintä. Paina sen jälkeen Options-näppäintä ja valitse [Unohda laite].
  3. Yhdistä ohjain suoraan PS4-järjestelmään USB-kaapelilla.
  4. Paina PS-näppäintä ja kirjaudu sisään PS4-järjestelmään.
  5. Valopalkin pitäisi muuttua siniseksi sen merkiksi, että DS4-ohjain on yhdistetty.
 
 

Nollaa DS4-ohjain

  1. Sammuta PS4-järjestelmä ja irrota se virtalähteestä. 
  2. Etsi DS4-ohjaimen takaosasta pieni nollauspainike, joka on lähellä L2-olkanäppäintä.
  3. Paina pienen reiän sisällä olevaa painiketta pienellä työkalulla. Pidä painiketta painettuna noin 3–5 sekunnin ajan.
  4. Yhdistä DS4-ohjain PS4-järjestelmään USB-kaapelilla ja paina PS-näppäintä.
  5. Jos valopalkki muuttuu siniseksi, DS4-ohjaimen yhdistäminen onnistui.

Jos ohjain ei vastaa tai sen voi yhdistää toiseen USB-porttiin tai toiseen järjestelmään, siirry Fix & Replace -työkaluun ja tarkista, voitko saada laitteistollesi takuukorjauksen.