Descubre cómo resolver problemas comunes de complementos, DLC y monedas de juegos.
Puedes encontrar complementos disponibles en la página de descripción general del juego en Biblioteca de juegos o mediante una búsqueda en PlayStation Store.
Si intentas utilizar el contenido de PlayStation Store (como complementos o moneda del juego) para un juego en un disco, el disco debe contar con licencia para su uso en el mismo país o región que tu cuenta.
* No se puede cambiar el país ni la región de tu cuenta.
El contenido es compatible si tu disco coincide con el país o la región de tu cuenta. Si has comprobado que el país o la región son correctos, pero aún tienes problemas, comunícate con el servicio técnico de PlayStation.
Si aún tienes problemas, comunícate con el Servicio técnico de PlayStation mediante el vínculo que se encuentra en la parte inferior de esta página. Proporciona la siguiente información:
Detalles de tu compra.
Una captura de pantalla o un video que muestre que el contenido descargable no se presenta en el juego.
Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico
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