Cómo solucionar problemas de transmisión y Share Play en consolas PS4

Cómo solucionar problemas de transmisión y Share Play en consolas PS4

Aprende a solucionar problemas de transmisión y Share Play en una consola PlayStation®4.

Resolución de problemas de transmisión

Ahora se requiere la autorización de dos factores (2FA) en Twitch. Tendrás que activar la 2FA en tu cuenta de Twitch si quieres transmitir contenido desde tu consola PS4. Para obtener instrucciones detalladas, visita la Guía de autenticación de dos factores (2FA) de Twitch. Una vez activada y configurada la 2FA, podrás entrar a Twitch desde tu consola PS4 y comenzar a transmitir por streaming.

  • Si presionas el botón SHARE en la pantalla de inicio, entonces inicia el juego que deseas transmitir y, luego, presiona el botón SHARE.

  • Según el software del juego, es posible que haya escenas que no se puedan transmitir.

  • Asegúrate de que los siguientes números de puerto sean válidos.
    TCP: 1935, 2805-2899, 6667

  • Para comprobar y configurar el número de puerto, consulta el manual de instrucciones del dispositivo de red que utilices o el material del proveedor de servicios de Internet.

  • Para ver todos los comentarios, pulsa el botón SHARE y luego selecciona Configuración de transmisión  > Ver comentarios. 

  • Para permitir que la consola reproduzca en voz alta los comentarios, selecciona Configuración de transmisión  > Configuración avanzada > Comentarios hablados y luego selecciona la casilla de verificación Activar comentarios hablados.

  • Selecciona Transmitir > Detener transmisión en el menú rápido.

Resolución de problemas de Share Play

Para aprovechar al máximo Share Play, tanto el anfitrión como el visitante deben tener conexión a Internet de alta velocidad. Consulta esta información si tienes problemas con la estabilidad o con la conexión de Share Play.

  • Por lo general, se recomienda una velocidad de conexión mínima ascendente y descendente de 2 Mbps.
  • Puedes ver una estimación de la velocidad de conexión en  Configuración  > Red  > Probar conexión a Internet.
  • Se recomienda una conexión a Internet por cable cuando se usa la consola PS4.
  • Si estás usando una conexión Wi-Fi (inalámbrica), coloca la consola PS4 más cerca del punto de acceso o del router y asegúrate de que no haya obstrucciones entre ellos.
  • No utilices Share Play mientras otros dispositivos de la red estén utilizando una gran cantidad de ancho de banda.

  • Las funciones Uso a distancia y Transmisión de PS4 no están disponibles durante Share Play.

  • Los visitantes no pueden guardar capturas de pantalla ni videoclips durante Share Play.

  • Puedes usar Share Play durante 1 hora como máximo a la vez. Share Play finalizará automáticamente una hora después de que el visitante se unió.

  • Puedes ver el tiempo restante de Share Play en la pantalla de grupos. Para obtener más información sobre la pantalla de grupos, consulta “Visualización de la pantalla de grupos”.

  • Solo el anfitrión puede ganar trofeos durante Share Play.

  • Cuando el anfitrión ve una pantalla distinta de la pantalla del juego durante Share Play, una imagen en espera aparece en la consola del visitante.

  • Si el anfitrión y el visitante juegan a un juego juntos, el anfitrión debe colocar una marca de verificación en Permitir , que está en  Configuración > Control paterno/Administración de familia  > Restricciones de la consola PS4 > Creación de usuario nuevo y entrada al sistema como invitado.

  • Según la cuenta del jugador y el juego en cuestión, puede que Share Play no esté disponible o que no se muestren algunas escenas al visitante.

  • Cuando el anfitrión tiene HDR activado, los colores de video que ve el visitante podrían ser diferentes a los colores que ve el anfitrión.

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