Cómo solucionar el error WS-113947-5

Verifica que la información de tu método de pago registrado sea correcta.

  1. Ve a Configuración > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Pagos y suscripciones > Métodos de pago.
  3. Selecciona un método de pago registrado, presiona el botón opciones y, luego, selecciona Editar o Eliminar. Revisa cuidadosamente tu información de pago, incluida la fecha de vencimiento y la dirección de facturación. Sigue las instrucciones en pantalla para hacer los cambios que necesites.
  4. Si continúas con problemas, intenta usar otro método de pago.
  5. Esto puede ser un problema temporal. Espera 24 horas e inténtalo de nuevo.
  • Si no es necesario pagar con una tarjeta de crédito, considera usar una tarjeta de regalo de PlayStation™Store. 
  • Ten en cuenta que si registras o eliminas tu información de pago varias veces en un período corto, es posible que no puedas cambiarla por cierto tiempo. Si esto sucede, espera 24 horas antes de intentarlo de nuevo.

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