Cómo solucionar el error CE-108255-1

Se produjo un error en la aplicación.

  1. Asegúrate de que el software del sistema y la aplicación estén actualizados.
  2. Si el error se produce después de iniciar un juego, elimínalo desde Configuración Almacenamiento y vuelve a instalarlo.
  3. Inicia la consola PS5 en modo seguro y selecciona Reconstruir base de datos.
  4. Si el error vuelve a ocurrir, restablece tu consola PS5 desde Configuración Sistema Software del sistema Opciones de restablecimiento Restablecer tu consola e intenta instalar la aplicación nuevamente.
    Realiza una copia de seguridad de tus datos si es posible.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico