NW-31291-6

No se pudo conectar a una red Wi-Fi. Es posible que el nivel de señal Wi-Fi sea demasiado débil.

Para realizar una prueba de conexión a Internet en la PS4, ve a Configuración > Red > Probar conexión a Internet.
Para restablecer la conexión de red local, apaga el módem o el enrutador y espera 5 minutos antes de volver a encenderlo.
Coloca la PS4 más cerca del enrutador Wi-Fi y asegúrate de que no haya obstrucciones entre ellos.

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico