Cómo solucionar el error CE-36420-5

Se produjo un error durante la conexión Bluetooth con la consola PS4.

Es posible que haya un problema con la autenticación de emparejamiento Bluetooth en la consola de PlayStation®4.

  1. Desconecta el dispositivo Bluetooth de la consola PS4.
  2. Reinicia tu consola.
  3. Intenta emparejar el dispositivo con el cable conectado.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico

Comunícate con el servicio técnico de PlayStation