Cómo configurar cuentas de familia en PSN

Cómo configurar cuentas de familia en PSN

Descubre cómo crear cuentas de administrador de la familia, de tutor o de menor para tu familia en PlayStation™Network.

Cómo configurar una familia en PSN

Para configurar tu familia en PlayStation™Network (PSN), debes crear una cuenta de adulto y, a continuación, agregar a un menor o un adulto.

Crear una cuenta de adulto

Para configurar las cuentas de tu familia en PSN, debes crear una cuenta de adulto antes de crear cuentas para los menores a tu cargo.

El adulto que crea una cuenta de menor se conoce como administrador de la familia. El administrador de la familia puede hacer lo siguiente:

  • Administrar el tiempo de juego. 
  • Administrar las compras que se realicen con el monedero del administrador de la familia. 
  • Administrar el acceso a juegos, videos y aplicaciones. 
  • Desactivar los mensajes de texto, de video o de chats de voz. 
  • Bloquear transmisiones por streaming, imágenes y videos generados por el usuario. 
  • Designar a otros adultos de la familia como “tutores legales”. Esto les permite establecer y cambiar los controles para todos los miembros de la familia que sean menores (incluso restablecer la contraseña de la cuenta de un menor o decidir cuánto puede gastar de tu monedero).

Agregar un menor como miembro de la familia

Navegador web: Agregar un menor como miembro de la familia

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas > Administración de familia > Agregar miembro de la familia. 
  2. Selecciona Agregar un menor. 
  3. Ingresa el nombre y la fecha de nacimiento del menor y, luego, haz clic en Siguiente.
  4. Aparecerá el Acuerdo de usuario y deberás aceptarlo para poder continuar. Luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para establecer el control parental para este usuario.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia > Agregar miembro de la familia.
  2. Escanea el código QR en tu dispositivo móvil para configurar una cuenta de menor.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona Agregar miembro de la familia > Crear usuario.
  3. Ingresa el nombre y la fecha de nacimiento del menor y, luego, haz clic en Siguiente.
    Aparece el Acuerdo de usuario. Acéptalo y, luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para establecer el control parental.
Establecer control parental
Administrar el tiempo de juego

Cómo agregar a un adulto como miembro de la familia online

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas > Administración de familia > Agregar miembro de la familia.
  2. Selecciona Agregar un adulto.
  3. Ingresa el correo electrónico del adulto y haz clic en Siguiente.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia > Agregar miembro de la familia.
  2. Escanea el código QR en tu dispositivo móvil para configurar una cuenta de adulto.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona Agregar miembro de la familia.
  3. Aquí puedes invitar a una cuenta existente o crear un usuario local nuevo.

Agregar un adulto como miembro de la familia

Navegador web: Agregar un adulto como miembro de la familia

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas > Administración de familia > Agregar miembro de la familia. 
  2. Selecciona Agregar un adulto. 
  3. Ingresa el correo electrónico del adulto y haz clic en Siguiente.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia.
  2. Selecciona un adulto como miembro de la familia.
  3. Selecciona Eliminar de la familia.
    Eliminar a un miembro de la familia que es padre, madre o tutor también elimina su capacidad de establecer el control parental.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona un adulto como miembro de la familia.
  3. Selecciona Eliminar de la familia.
    Eliminar a un miembro de la familia que es padre, madre o tutor también elimina su capacidad de establecer el control parental.

Otorgar permisos de padre, madre o tutor legal

Navegador web:Otorgar permisos de padre, madre o tutor legal

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas > Administración de familia. 
  2. Selecciona el miembro adulto de la familia a quien desees designar y, luego, marca la casilla de Padre, madre o tutor legal.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia > Agregar miembro de la familia.
  2. Escanea el código QR en tu dispositivo móvil para agregar un padre, madre o tutor.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona el miembro adulto de la familia a quien desees designar y, luego, marca la casilla de Padre, madre o tutor.

Cómo actualizar una cuenta de menor a una cuenta de adulto

Cuando un miembro menor de la familia cumpla los requisitos para actualizar su cuenta a una de adulto, verá una notificación cuando inicie sesión en PSN. Puede optar por seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizarse a miembro adulto o seleccionar Hacerlo más tarde.

  • No es necesario actualizar la cuenta.
  • Una vez actualizada, esta no puede volver a ser una cuenta de menor.

Para actualizarla después de seleccionar Hacerlo más tarde, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas y selecciona Actualizar tu cuenta.
  2. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
  3. Cierra la sesión y, luego, vuelve a iniciarla.
  1. Ve a Configuración > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Actualizar tu cuenta.
    Si iniciaste sesión en una cuenta que aún no se puede actualizar, no aparecerá Actualizar tu cuenta.
  3. Selecciona Siguiente.
  4. Lee el acuerdo de usuario y la política de privacidad, y selecciona Acepto.
  5. Selecciona Cerrar sesión de PlayStation Network.
    Cuando vuelvas a iniciar sesión, podrás usar tu cuenta como una de adulto.
  1. Ve a Configuración > Administración de cuentas.
  2. Selecciona Información de la cuenta y, a continuación, Actualizar tu cuenta.
    Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Descripción de familias

Los siguientes son los miembros que conforman una familia:

  • Administrador de la familia
  • Menores
  • Padre, madre o tutor
  • Adultos

Puede

No puede
  • Agregar miembros de la familia.
  • Establecer control parental para los miembros menores de la familia.
  • Establecer restricciones de la consola.
  • Comunicarse con otros jugadores en PSN.
  • Agregar métodos de pago o fondos para el monedero.
  • Comprar contenido en PlayStation™Store.
  • Aceptar los términos de servicio de PSN para los miembros menores de la familia.
  • Designar a otros miembros adultos de la familia como “padre, madre o tutor”.
  • Hacer una excepción para un juego (solo consola PS5).
  • Hacer una excepción para las funciones de comunicación del juego.
  • Eliminar a un menor miembro de la familia*.
  • Establecer restricciones de cuenta para otros miembros adultos de la familia.
  • Abandonar la familia.

* No es posible eliminar un miembro menor de la familia.

Puede

No puede
  • Actualiza a una cuenta de adulto  una vez que cumplas con los requisitos.
  • Juega y reproduce contenido offline, sujeto a las clasificaciones por edad y el control parental.
  • Agregar o eliminar miembros de la familia.
  • Agregar métodos de pago o fondos para el monedero
  • Abandonar la familia.
  • Cambiar su ID online.
Estas funciones dependen del control parental
  • Juega y reproduce contenido online, sujeto a las clasificaciones por edad y el control parental.
  • Comprar contenido en PlayStation Store, sujeto a límites de gasto.
  • Comunicarse con otros jugadores en PSN.
Agregar a un menor como miembro de la familia

Puede

No puede
  • Establecer restricciones de la consola.
  • Comunicarse con otros jugadores en PSN.
  • Agregar métodos de pago o fondos para el monedero.
  • Comprar contenido en PlayStation Store.
  • Abandonar la familia*.
  • Agregar o eliminar miembros de la familia.
  • Establecer control parental para los miembros menores de la familia.
  • Gastar los fondos del monedero del administrador de la familia.

* Abandonar la familia significa que cualquier función o contenido compartidos ya no se compartirán.

Agregar a un adulto como miembro de la familia

Puede

No puede
  • Establecer restricciones de la consola.
  • Establecer control parental para los miembros menores de la familia.
  • Comunicarse con otros jugadores en PSN.
  • Agregar métodos de pago o fondos para el monedero.
  • Comprar contenido en PlayStation Store.
  • Abandonar la familia*.
  • Hacer una excepción para un juego (solo consola PS5).
  • Hacer una excepción para las funciones de comunicación del juego.
  • Agregar o eliminar miembros de la familia.
  • Gastar los fondos del monedero del administrador de la familia.

* Abandonar la familia significa que cualquier función o contenido compartidos ya no se compartirán.

Agregar padre, madre o tutor

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