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Información legal

Condiciones y términos legales

LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR ESTE WEBSITE.

 

1.       Quiénes somos

1.1     Este website está gestionado por Sony Computer Entertainment Europe Limited, de 10 Great Marlborough Street, Londres, W1F 7LP, Reino Unido, registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 03277793 ('SIEE'). 

2.       Al usar este website, acepta estas Condiciones de uso

2.1     Estas Condiciones de uso indican las reglas de uso del website.  Al usar nuestro website, confirma que está de acuerdo con estas Condiciones de uso y acepta cumplirlas. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones de uso, no debe utilizar nuestro website. Es recomendable imprimir una copia de estas Condiciones de uso para futuras consultas.

2.2     Modificamos estas Condiciones de uso ocasionalmente. Cada vez que desee utilizar nuestro website, debe consultar estas Condiciones de uso para asegurarse de que entiende los términos aplicables en ese momento.

2.3     En caso de incumplimiento de estas Condiciones de uso, sin perjuicio del resto de nuestros derechos y recursos legales, podremos tomar medidas contra la cuenta para acceder a PlayStation Network ('PSN') (si se dispone de una), llegando al bloqueo de esta, especialmente si detectamos una amenaza contra nuestra reputación, nuestra red o nuestros consumidores.

3.       Cuenta para acceder PSN y compras efectuadas desde nuestro website

3.1     Al iniciar sesión en el website con una cuenta para acceder a PSN, se aplican los Términos de servicio de PSN, que regulan el uso de la cuenta, además de estas Condiciones de uso.

3.2     Cualquier compra efectuada en nuestro website se realiza a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 06020283) ('SIENE'), no 'SIEE' (a menos que se especifique lo contrario en el momento de la compra). Los Términos de servicio de PSN y cualesquiera otros términos específicos de producto que se muestren en el momento de la compra se aplicarán a las compras realizadas a SIENE en nuestro website.

4.       Menores

4.1     Es posible que algunos contenidos disponibles en nuestro website no sean apropiados para niños menores de una determinada edad. En algunos casos, se indicarán las clasificaciones por edad para determinar si algún contenido o acceso debe estar restringido a algunos grupos de edad. Los padres, madres o tutores deberán supervisar el acceso de sus hijos a nuestro website y, en particular, su uso de las zonas de comunicación.

5.       Propiedad intelectual

5.1     Todos los derechos de propiedad intelectual de este website y todos los contenidos disponibles en el mismo pertenecen a SIEE o nuestros licenciatarios.  Una gran parte de los contenidos se encuentra protegida por copyright, marcas registradas y otras leyes.  A menos que se especifique lo contrario, solo está permitido copiar los contenidos para uso personal.  Los contenidos no deben ser modificados, representados, publicados ni transferidos a ninguna persona o utilizados para fines comerciales. 

5.2     Salvo en la medida que lo permita la legislación local vigente, no está permitido desmontar, descompilar, analizar mediante ingeniería inversa, ni desbloquear o intentar desbloquear el cifrado que protege los contenidos.

6.       Contenido creado y compartido

6.1     Usted es enteramente responsable de cualquier texto, vídeo, audio, imagen, fotografía, información, material o contenido (i) creado por usted u otros usuarios en nuestro website, o (ii) compartido por usted u otros usuarios a través de este ('Contenido generado por el usuario' o 'UGC'). El UGC de nuestro website no ha sido aprobado ni verificado por nosotros. Cualquier opinión expresada por otros usuarios en nuestro website no representa nuestro punto de vista ni nuestros valores.

6.2     Usted es el dueño de su UGC. Sin embargo, no debe explotarlo comercialmente sin consentimiento. Necesita nuestro consentimiento y, si procede, de cualquier parte que tenga derechos de propiedad intelectual del UGC (por ejemplo, el editor del juego). Esto se debe a que la forma en que se crea y comparte el UGC significa que este puede estar vinculado a propiedad intelectual que nos pertenece a nosotros u otras partes. 

6.3     Cuando comparta su UGC:

6.3.1    Es posible que le demos visibilidad en nuestros websites y los de nuestras filiales.

6.3.2    Tanto nosotros como nuestras filiales podremos darle visibilidad en otros websites como PlayStation Network.

6.3.3    Tanto nosotros como nuestras filiales podremos modificar su UGC por diversos motivos, entre los que se incluyen añadir su ID online (o su nombre real si decide utilizarlo) para que otras personas sepan que es suyo, para garantizar que se muestra correctamente en varios dispositivos, etc.

6.3.4    Otros pueden interactuar con este y hacer cosas como comentarlo, modificarlo, eliminarlo o volver a compartirlo.

6.3.5.    Tanto nosotros como nuestras empresas filiales podemos:

6.3.5.1    conceder licencias, vender y explotar comercialmente de cualquier otra forma su UGC (por ejemplo, vender suscripciones para acceder a su UGC de manera individual o en combinación con otros UGC);

6.3.5.2    recibir ingresos por publicidad en relación con el UGC;

6.3.5.3.   usar su UGC en la promoción de productos y de otros servicios; y

6.3.5.4.   modificar o eliminar su UGC si es necesario para cumplir la ley o ejercer nuestros derechos de acuerdo con estas Condiciones de uso.

6.4.    No le pagaremos por utilizar su UGC, tal y como se describe en la presente cláusula 6.

6.5.    Al compartir UGC, nos indica que tiene todos los derechos necesarios para dicho contenido y para otorgar los derechos establecidos en la presente cláusula 6.

7.       Código de conducta

7.1     Debe seguir nuestro Código de conducta de PSN al dirigirse a nosotros y otros usuarios. Al utilizar este website:

√ Sea inclusivo.

El website es para toda persona, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, nacionalidad, color, situación migratoria, clase social y económica, nivel de educación, forma física, situación familiar, ideología política, religión, capacidad mental y física o cualquier otro atributo que se utilice para calificar a otros o diferenciar comunidades.

☒ No emplee discursos de aversión ni incite al odio.

☒ No amenace, hiera ni alarme a nadie.

☒ No intimide, amenace ni acose a nadie.

√ Sea sensato. Acate la ley.

☒ No sea vulgar ni ofensivo.

☒ No anime a nadie a que se hiera a sí mismo ni a otros.

☒ No atente, consienta, lleve a cabo ni fomente ningún acto ilegal.

☒ No suplante la identidad de otros.

☒ No viole la privacidad de otro individuo ni difame a nadie.

☒ No viole la propiedad intelectual de nadie.

√ Sea paciente y considerado. Sea amable.

Recuerde que usted también fue el nuevo. Puede hacer que las primeras experiencias con los videojuegos y la comunidad de otra persona sean buenas.

√ Sea respetuoso.

Sabemos que no puede estar de acuerdo con todo y en todo momento. Debata con respeto o no entre en discusiones.

√ Juegue en equipo.

Ayudémonos mutuamente. Si detecta alguna vulnerabilidad en el website, PSN o un producto, infórmenos para que podamos arreglarlo y mantener su seguridad, la de otros y la de nuestra empresa.

☒ No perturbe la situación.

☒ No haga trampas.

☒ No aproveche ningún error, fallo, vulnerabilidad ni mecánica involuntaria de los productos o PSN para sacar provecho.

☒ No comparta, compre, venda, alquile, subautorice, comercie, transfiera, cometa fraude ni recopile cuentas, datos de cuentas u otras credenciales.

☒ No envíe correos no deseados a nadie.

☒ No reenvíe recomendaciones ni ofertas a sus contactos sin su permiso.

☒ No utilice el website, PSN ni ninguno de sus productos para actividades comerciales ni los asocie con ninguna.

☒ No haga nada que pueda desprestigiar a PSN o PlayStation.

√ Sea discreto. Mantenga la decencia.

Lo que dice y hace online afecta a otras personas y tienen consecuencias en el mundo real. Piénselo dos veces antes de publicar nada online. Tenga en cuenta que la información que publica online se puede difundir y puede que la vea gente que no esperaba.

☒ No revele información personal sobre otras personas ni sobre usted. Puede hacer que sean más vulnerables. Entre la información personal se incluyen los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico y las direcciones reales, como la de su hogar, colegio o ubicación temporal.

☒ No comparta contenido erótico ni pornográfico.

☒ No comparta ninguna imagen de otra persona sin su consentimiento.

√ Ayúdenos a garantizar que PlayStation sea la mejor opción para jugar.

Utilice siempre el sentido común y buenas formas. Si detecta que alguien no se comporta adecuadamente:

Comuníquenoslo mediante nuestras herramientas de denuncia de problemas contextuales. Si utiliza la herramienta de denuncia de problemas más próxima, cuando envíe la denuncia, puede adjuntarnos pruebas para ayudarnos a evaluarla.  Evidentemente, esto implica que otros usuarios también pueden denunciarle a usted y su contenido. Para obtener más información sobre la denuncia de problemas, visite www.playstation.com/safety.

Si interactúa con ellos, mantenga la calma y sea respetuoso. Dé ejemplo y no infrinja estas Condiciones.

√ Siga las reglas específicas de cada producto.

8.       Disponibilidad

8.1     No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de nuestro website y su contenido. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o retirar contenido de nuestro website, suspender el acceso a nuestro website y suspender el website o alguna de sus funciones en cualquier momento sin previo aviso.

8.2     No debe dañar, interferir o interrumpir el acceso a nuestro website o su contenido, ni realizar cualquier acción que pueda afectar a la funcionalidad o interfiera en el acceso de otra persona a nuestro website o su contenido.  No debe utilizar el website o su contenido de ninguna forma que resulte ilegal o perjudicial para SIEE, nuestras filiales o cualquier otra persona.

9.       Enlaces a otros websites

9.1     No hemos aprobado ni comprobado ninguno de los websites de terceros que se enlazan en nuestros websites, y no nos hacemos responsables de su contenido. El uso que haga de otros websites estará sujeto a los términos y condiciones de estos.

10.     Sus derechos y responsabilidad

10.1. Como consumidor, tiene derechos según las leyes locales aplicables que no pueden excluirse, limitarse ni modificarse. Esos derechos tienen prioridad sobre cualquier artículo de estas Condiciones de uso, incluida la presente cláusula 10.

10.2. Si usted es consumidor, estas Condiciones no:

10.2.1. afectan a ninguna garantía legal que tenga como consumidor según las leyes locales vigentes (por ejemplo, sus derechos si los productos están defectuosos);

10.2.2. excluyen ni limitan de ningún modo nuestra responsabilidad por muerte ni lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas;

10.2.3. excluyen ni limitan de ningún modo nuestra responsabilidad en lo relativo a fraudes o falsas declaraciones; o

10.2.4. excluyen ni limitan nuestra responsabilidad en ningún caso, a menos que las leyes locales aplicables nos permitan hacerlo.

10.3. Si usted es consumidor, en virtud de las cláusulas 10.1 y 10.2, nuestra responsabilidad hacia usted se limita a 100 £ (o su equivalente en la moneda local).

10.4. En la medida en que utilice nuestro website de forma distinta a como consumidor:

10.4.1   no limitamos nuestra responsabilidad por: (i) muerte ni lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; (ii) fraudes o falsas declaraciones de nuestra parte; (iii) cualquier responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse según las leyes locales vigentes.

10.4.2   en virtud de la cláusula 10.4.1, no aceptamos ninguna responsabilidad por (i) lucro cesante; (ii) pérdida de ventas o negocios; (iii) pérdida de acuerdos o contratos; (iv) pérdida de ahorros previstos; (v) pérdida o daño de software; (vi) datos o información; (vii) pérdida o daños del fondo de comercio; y (viii) cualquier pérdida indirecta o resultante.

10.4.3   en virtud de la cláusula 10.4.1, nuestra responsabilidad total frente a usted en virtud de estas Condiciones de uso o en relación con las mismas, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, no será superior a 100 £ (o su equivalente en la moneda local).

10.5.  Tal y como se menciona anteriormente en la cláusula 3.2, se aplican los Términos de servicio de PSN a las compras realizadas en este website. Por tanto, las limitaciones y exclusiones de responsabilidad que se establecen en los Términos de servicio de PSN (y no aquellas establecidas en la presente cláusula 10) se aplicarán a cualquier responsabilidad que surja del suministro de productos en este website.

11. Ley vigente, jurisdicción y derechos de terceros

11.1. Si utiliza el website como consumidor:

11.1.1.  Estas Condiciones de uso, cualquier contrato formado de acuerdo con ellas y cualquier disputa que pueda producirse en relación con ellas se regirán y se determinarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, pero usted tendrá la protección adicional de las normas imperativas de su país de residencia. Las normas imperativas de su país de residencia tienen prioridad frente a las leyes de Inglaterra y Gales.

11.1.2   Podemos exigir el cumplimiento de estas Condiciones de uso en un tribunal de su país de residencia.

11.1.3   Usted puede exigir el cumplimiento de estas Condiciones de uso en un tribunal de su país de residencia o del país en el que está registrada nuestra empresa. 

11.2. En la medida en que utilice el website de forma distinta a como consumidor:

11.2.1. estas Condiciones de uso, cualquier contrato formado de acuerdo con ellas y cualquier disputa que pueda producirse en relación con ellas se regirán y se determinarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales; y

11.2.2. los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán competencia exclusiva.