1. Este código de cupón ("Código de cupón") ha sido emitido por Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited en 10 Great Marlborough Street, Londres, W1F 7LP, Reino Unido (con CIF 06020283) ("nosotros", "nuestro"). Cuando decimos "usted" o "su" nos referimos al titular del código de cupón.
2. Para canjear un código de cupón, necesitará:
2.1. acceso a PlayStation Store (a través de una consola PlayStation™ compatible, PlayStation™ App o la web);
2.2. una cuenta para PlayStation™ registrada en el país al que corresponde el cupón; y
2.3. una conexión a Internet (p. ej., una conexión de banda ancha, Wi-Fi o móvil, dependiendo del dispositivo).
3. Para crear una cuenta para PlayStation™, debe tener al menos 7 años y aceptar:
3.1. los Términos de servicio de PlayStation™;
3.2. estos Términos y condiciones de los Códigos de cupón;
3.3. la Política de privacidad, y
3.4. los Términos de uso de software.
Todos ellos en conjunto se denominan "Términos". Los Términos completos se pueden consultar en www.playstation.com/legal/PSNTerms.
4. Si el usuario es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal ("adulto responsable") debe:
4.1. crear su propia cuenta para PlayStation™;
4.2. leer y aceptar los Términos en nombre del usuario, y
4.3. crear una cuenta de miembro menor de la familia para el usuario.
Si el usuario es titular de una cuenta de miembro menor de la familia o es el adulto responsable a cargo de dicha cuenta de menor, el adulto responsable debe otorgar permiso para canjear este Código de cupón.
5. Los Códigos de cupón solo pueden canjearse con nosotros y únicamente en PlayStation Store. Estos Términos y condiciones de los códigos de cupón no se aplican a los códigos que se pueden canjear en la tienda de PlayStation Direct.
6. Los Códigos de cupón son exclusivos para cada país (a menos que se indique lo contrario en el mismo), lo que significa que solo pueden canjearse en cuentas para PlayStation™ que coincidan con el país o la región de emisión del Código. El usuario debe tener esto en cuenta si desea regalar un Código de cupón a un usuario de un país diferente.
7. Los Códigos de cupón solo se pueden canjear una vez y no se sustituirán en caso de pérdida, robo, daños tras la compra u otro uso sin su permiso.
8. Si tenemos pruebas de que un Código de cupón se ha obtenido de forma fraudulenta y se ha utilizado en PlayStation™, podremos:
8.1. suspender permanente o temporalmente las cuentas para PlayStation™ afectadas;
8.2. solicitar formas de pago alternativas, y/o
8.3. llevar a cabo las diversas acciones establecidas en los Términos de servicio de PlayStation™.
9. Puede que algunos contenidos o servicios que están disponibles mediante los Códigos de cupón tengan restricciones concretas adicionales, como clasificaciones por edad y derechos de uso, incluidos los Términos de uso del software. Los adultos responsables deben asegurarse de que los menores no canjean cupones para acceder a contenidos clasificados para personas de edad más avanzada. Se podrán aplicar restricciones territoriales adicionales.
10. En caso de que los Códigos de cupón formen parte de una oferta promocional, cualquier queja relacionada con dicha oferta deberá ser presentada inicialmente ante el patrocinador de la misma.
11. Recargas del monedero: los Códigos de cupón que se usen para añadir dinero a un monedero de PlayStation™ solo los pueden canjear titulares de una cuenta de PlayStation™ mayores de 18 años. El dinero del monedero de PlayStation™ solo se puede usar para adquirir contenido o servicios de PlayStation™Store. Los titulares de cuenta adultos pueden dar acceso a las cuentas de miembros menores de la familia al monedero de la cuenta del administrador familiar y establecer un límite de gasto mensual.
12. Suscripción: las suscripciones tienen carácter indefinido. Cobramos las tarifas vigentes de forma automática y regular hasta que usted efectúe la cancelación. Explicamos las tarifas vigentes y la frecuencia de facturación antes de realizar la compra. Le enviaremos un correo electrónico antes del vencimiento de cada pago. Procuraremos que el primer pago se cobre a finales del periodo inicial de facturación que se indica en el código de cupón. La suscripción adquirida se cobrará al precio de PlayStation™Store, que se aplicará en la fecha de vencimiento del periodo inicial de facturación. El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento de modo que caduque al final del periodo de facturación actual. Las instrucciones para cancelar la suscripción se pueden consultar en www.playstation.com/support/store/cancel-ps-store-subscription.
13. ¿Cómo se aplican estos Términos?
13.1. Si usa usted los servicios de PlayStation™ como consumidor:
13.1.1. estos Términos, cualquier contrato formado de acuerdo con ellos y cualquier disputa que pueda producirse en relación con ellos se regirán y se determinarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, pero usted tendrá la protección adicional de las normas imperativas de su país de residencia. Las normas imperativas de su país de residencia tienen prioridad frente a las leyes de Inglaterra y Gales.
13.1.2. Podemos exigir el cumplimiento de estos Términos en un tribunal de su país de residencia.
13.1.3. Usted puede exigir el cumplimiento de estos Términos en un tribunal con jurisdicción competente de su país de residencia o del país en el que está registrada nuestra empresa.
13.2. En la medida en que utilice los servicios de PlayStation™ de forma distinta a como consumidor:
13.2.1. estos Términos, cualquier contrato formado de acuerdo con ellos y cualquier disputa que pueda producirse en relación con ellos se regirán y se determinarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales; y
13.2.2. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán competencia exclusiva.
Si se tiene alguna duda sobre el uso de los códigos de cupón, el usuario puede visitar la página de servicio de asistencia al cliente en www.playstation.com/support.
